Henry Fayol

Henry Fayol
Fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial, definiendo que la función administrativa sólo tiene incidencia sobre el personal de la empresa. Sus más grandes contribucionesal área las plasmó en el libro Administration industrielle et générale, publicado en París en 1916.
Las investigaciones en el área, se basaron en un enfoque sintético, global y universal de laempresa, con una concepción anatómica y estructural de la organización. Uno de sus resultados fue la creación de una serie de 14 principios que toda empresa debería aplicar para lograr altos índices deeficiencia, donde destacan la disciplina, autoridad y correcta delimitación de funciones.
1) UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir órdenes de un sólo superior. De esta forma, se evitan cruces deindicaciones a modo de fuego cruzado.Cada departamento posee un gerente para no tener problemas con las ordenes
2) AUTORIDAD: A pesar de que el cargo otorga la autoridad formal, no siempre se tendráobediencia si no existe la capacidad de liderazgo. Por ello, es necesario tener la capacidad de dar órdenes y que ellas se cumplan. La autoridad conlleva responsabilidad por las decisiones tomadas.Se debetener la capacidad de iniciativa para hacer cumplir las ordenes si estas no son dadas por el gerente o jefe
3) UNIDAD DE DIRECCIÓN: Se debe generar un programa para cada actividad. Todo objetivo detener una secuencia de procesos y plan determinado para ser logrado. Además, de contar con un administrador para cada caso. Cada empleado debe tener un plan de rabajo el cual deberá cumplir4) CENTRALIZACIÓN: Toda actividad debe ser manejada por una sola persona. Aunque gerentes conservan la responsabilidad final, se necesita delegar a subalternos la capacidad de supervisión de cada actividad. Sibien la autoridad recae en el jefe o gerente , cada operario u obrero debe estar capacitado para realizar su trabajo de igual manera siendo este el subalterno,si este no es cumplido con eficacia el...