herramientas de gestion de calidad

 
HERRAMIENTAS
 DE
 
CREATIVIDAD
 PARA
 CALIDAD
 


 

 

 

Herramientas
 de
 creatividad
 que
 permiten
 que
 el
 proceso
 de
 innovar se
 convierta
 en
 


  mejoras
 tangibles
 que
 puedan-­‐,
 a
 su
 vez,
 ser
 incorporadas
 en
 las
 organizaciones
 

 


 


  

 

DIRECCIONAR
 EL
 
PENSAMIENTO
 EN
 UNA
 SERIE
 
DE
 ETAPAS
 


 

 
POSIBILITAN:
 

 

PREMISAS
 A
 TENER
 
Seguir
 un orden
 
EN
 CUENTA
 
establecido
 para
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 u
 
  
 o
 bjetivo
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
lograr
 
  n
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

Permiten
 desarmar
 
los
 patrones
 del
 
pensamiento
 
habitual
 

1)Orientacion
 a
 
un
 objetivo
 

2)Dimension
 
del
 grupo
 

4)Tiempos de
 
trabajo
 

3)Jerarquia
 


 

 

 

HERRAMIENTA
 SCAMPER
 


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 ...