Herramientas De Planeación
Páginas: 3 (521 palabras)
Publicado: 19 de noviembre de 2012
Desarrollo
Herramientas del planeación
Son el conjunto de instrumentos para ordenar la acción de la empresa en lo gerencial y administrativo. A continuación se definen los elementos ytipos de planes a manera de herramientas.
Estrategia
Es también un ordenamiento singular de actividades correctas y congruentes para responder a las necesidades reales del mercado.
Lapalabra estrategia es un término que tiene su origen en el lenguaje militar.
Políticas
Son guías generales de la acción general para lograr la estrategia; son establecidas por la alta dirección.En otras palabras, son los puntos más finos en los cuales hay que concentrarse l llevar cabo la acción directiva gerencial. Las políticas desempeñan un papel fundamental para interpretar laestrategia.
Normas
Reglas administrativas de observancia obligatoria para la realización de una operación, procedimiento, programa o presupuesto. Son específicas, cuantitativas e inflexibles.Normas de calidad
Son el “conjunto de requisitos que deben tener los productos y servicios que ofrece la empresa a sus clientes externos o internos para satisfacer sus necesidades”.Existe un marco legal obligatorio de normas que deben cumplir las empresas para poder operar o comercializar sus productos. Este marco legal se conoce como Normas Oficiales NOM. También existen normasinternacionales conocidas como ISO (International Standard Organization), que regulan diversas actividades y funciones empresariales.
Procedimientos
Planes operativos de flujo continuo ypermanente para lograr un producto o servicio determinado.
En el área contable financiera existen los procedimientos de registros de las operaciones, están organizados y especificados en manualespublicados por la empresa.
En el área de mercadotecnia y ventas, los procedimientos para atender a un cliente, levantar pedidos, cotizarlos.
Por último, el área de personal cuenta...
Herramientas del planeación
Son el conjunto de instrumentos para ordenar la acción de la empresa en lo gerencial y administrativo. A continuación se definen los elementos ytipos de planes a manera de herramientas.
Estrategia
Es también un ordenamiento singular de actividades correctas y congruentes para responder a las necesidades reales del mercado.
Lapalabra estrategia es un término que tiene su origen en el lenguaje militar.
Políticas
Son guías generales de la acción general para lograr la estrategia; son establecidas por la alta dirección.En otras palabras, son los puntos más finos en los cuales hay que concentrarse l llevar cabo la acción directiva gerencial. Las políticas desempeñan un papel fundamental para interpretar laestrategia.
Normas
Reglas administrativas de observancia obligatoria para la realización de una operación, procedimiento, programa o presupuesto. Son específicas, cuantitativas e inflexibles.Normas de calidad
Son el “conjunto de requisitos que deben tener los productos y servicios que ofrece la empresa a sus clientes externos o internos para satisfacer sus necesidades”.Existe un marco legal obligatorio de normas que deben cumplir las empresas para poder operar o comercializar sus productos. Este marco legal se conoce como Normas Oficiales NOM. También existen normasinternacionales conocidas como ISO (International Standard Organization), que regulan diversas actividades y funciones empresariales.
Procedimientos
Planes operativos de flujo continuo ypermanente para lograr un producto o servicio determinado.
En el área contable financiera existen los procedimientos de registros de las operaciones, están organizados y especificados en manualespublicados por la empresa.
En el área de mercadotecnia y ventas, los procedimientos para atender a un cliente, levantar pedidos, cotizarlos.
Por último, el área de personal cuenta...
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