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Páginas: 2 (474 palabras) Publicado: 14 de noviembre de 2013
1.Defina que es la Comunicación y la diferencia que existe entre la Comunicación Empresarial.

La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en unmomento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos.
Comunicación empresarial o corporativa es la comunicaciónque proviene de una empresa, ONG, organización o instituto y se dirige a sus distintos públicos-meta. Éstos pueden ser internos –empleados, accionistas, etc.- o externos (clientes, medios decomunicación, gobiernos, agrupaciones empresariales, universidades, público en general, etc.)


2.Los objetivos de la Comunicación Empresarial son:

1.- Informar cual es la misión de la organización, sufilosofía y sus valores (información externa e interna).

2.- Informar a la organización de los sucesos económicos, políticos, sociales y financieros que la pueden afectar o beneficiar.
3.-Informar ala organización hacia donde se dirige el sector que opera (sus aspectos negativos y positivos).

4.-Informar las ventajas comparativas y competitivas de nuestra organización(clientes-proveedores-socios y los trabajadores de nuestra organización).

5.-Informar de nuestras relaciones comerciales, culturales y sociales como elemento de solidez de nuestra organización.


3.Nombre y defina lostipos de Comunicación


La Comunicación Verbal:
Se refiere a la comunicación que se vale de la palabra para dar el mensaje, es la principal forma de comunicación que se utiliza. Puede ser oral oescrita. Por ejemplo: Conversaciones, juntas, entrevistas, memorandos, cartas, tablero de avisos, correo electrónico, páginas de internet etc.

Comunicación No Verbal
Podemos comunicar sinpronunciar palabras, sin escribir cosa alguna. Las acciones son actividades de comunicación no verbal que tienen igual importancia que la palabra y las ilustraciones.
Puede ser por medio del movimiento...
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