hipermercados vs mercados zonales








DEDICATORIA
Este trabajo está dedicado a DIOS por habernos dado la fortaleza y perseverancia en la realización de nuestro trabajo de investigación.
A nuestros padres por su apoyo incondicional y a nuestro profesor por contribuir a que se lleve a cabo dicho trabajo.















AGRADECIMIENTOS
Agradecemos el constante apoyo del profesor encargado del curso,por su apoyo incondicional en el trabajo










RESUMEN
Hoy en día los hipermercados se han posicionado en el mercado local, nuestro proyecto de investigación está orientado a estudiar cuán grande ha sido este impacto sobre los mercados zonales en este caso el mercado la Hermelinda. Para ello hemos usado como instrumento de medición a la encuesta aplicada a los dueños de losdiferentes puestos del mercado anteriormente mencionado (población: 1731, muestra: 100).
Como segundo instrumento la entrevista dirigida a los clientes de los diferentes hipermercados en estudio (una personas una de cada hipermercado)
Al procesarse los datos se encontró lo siguiente:
El 70% se ha visto afectado sus ingresos con la llegada de los hipermercados, mientras el 30% no se vio perjudicado. Yaque asumen que ellos proveen a con sus productos a estos hipermercados.
EL 64% afirma haber sido perjudicado los puestos de trabajo, entretanto el 36% no se vio fastidiado por este problema.
Por último el 69% perdió clientes con la llegada de estos establecimientos comerciales, por otro lado el 31% conserva la catrera de clientes.
Al observar los resultados obtenidos de nuestro trabajo podemosconcluir que el impacto socioeconómico es negativo, ya que perjudica puestos de trabajo e ingresos de los pequeños empresarios de la Hermelinda.





PALABRAS CLAVE
Competitividad
Precios
Productos
Ofertas
Infraestructura
Calidad
Impacto socioeconómico
















INDICE
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 Realidad problemática
1.2 Formulación delproblema
1.3 Objetivos
1.4 Justificación
2 MARCO TEORICO
2.1 Antecedentes
2.2 Bases teóricas
3 MARCO METODOLOGICO
3.1 Hipótesis
3.2 Variables
3.3 Cuadro operacional
3.4 Tipo de investigación
3.5 Tipo de diseño
3.6 Población muestra
3.7 Técnicas de recolección de datos
4 Bibliografía
5 Anexos
6 Técnica
6.1 Fotos
6.2 Entrevista
6.3 Encuesta
6.4 Base de datosI. PLANTEAMIENTO
DEL
PROBLEMA






I. CAPÍTULO
A. REALIDAD PROBLEMÁTICA
Desde el año 2001 los hipermercados llegaron a nuestro país; dando como resultado la baja productividad y ventas en los mercados zonales siendo estos últimos los que abastecían a la población, por ende se entiende que las inversiones extranjeras se apoderaron de nuestros mercados, ocasionando undesplazamiento drástico. A la ciudad de Trujillo tuvieron su entrada en año del 2007, siendo el primero plaza vea, Metro y finalmente tottus.
A raíz de esta problemática deducimos que es necesario conocer la distinta forma de ofrecer un producto, por ello tenemos que analizar nuestro mercado competitivo; donde hablamos de competitividad empresarial al hacer referencia a las diferentes estrategias ymétodos que las diversas entidades comerciales llevan a cabo con el objetivo de no sólo obtener los mejores resultados sino también de que esos resultados sean los mejores en el rubro. Así, las empresas realizan diferentes campañas en las que a través de elementos como publicidad, calidad del producto o servicio, confianza, efectividad o tradición apelan a diferentes clientes que pueden ya existir o quepueden generarse a partir del momento.
Mientras que una empresa siempre busca obtener un determinado tipo de resultado que le permita subsistir en el área en el que se inserta, la idea de competitividad empresarial supone además que las empresas compiten entre sí para ubicarse de la mejor manera posible en el marco de la existencia de una oferta de productos o servicios mayor o igual que la...