Historia de la calidad
Páginas: 4 (988 palabras)
Publicado: 29 de mayo de 2011
TRABAJO DE FUNDAMENTOS DE CALIDAD RELATORIA No. 2 HISTORIA DE LA CALIDAD
PRESENTADO POR: Diana Milena Mejía Santos Cod. 6700285
PRESENTADO A: Prof. Armando Melo Calderón
UNIVERSIDAD MILITARNUEVA GRANADA FACULTAD DE INGENIERIA ESPECIALIZACION GERENCIA DE LA CALIDAD BOGOTA D.C 2011
HISTORIA DE LA CALIDAD
Las necesidades humanas de calidad han existido desde el alba de la historia.Sin embargo, los medios para satisfacer esas necesidades, los procesos de gestión para la calidad han sufrido unos cambios amplios y continuos. Juran 1977
Marco histórico La aparición del hombrecon sus necesidades básicas de alimento, vivienda y educación ha permitido que este desarrolle métodos para satisfacerlas, creando organizaciones, empresas productoras de servicios y productos. Con elpaso del tiempo, los cambios sociales, políticos y culturales, se han generado otro tipo de necesidades a las cuales el hombre ha buscado la forma satisfacer por medio de la innovación y elmejoramiento de los productos y servicios, lo cual se ha obtenido por medio del avance de la calidad. La calidad ha existido desde la prehistoria (18.000-3.000 AC), aunque no como se conoce actualmente, lainfluencia de la calidad en esta época se refleja en la satisfacción de las necesidades básicas como la obtención de alimento por medio de la pesca, al caza, la transformación de alimentos por medio delfuego y la satisfacción de necesidades de la salud. En la edad antigua (3.000-476 DC), se comienzan a satisfacer otro tipo de necesidades como la educación, la protección y la seguridad. Otra etapa dela historia que se puede destacar es la denominada herencia (griega-romana), en donde la sociedad y al cultura requieren de la satisfacción de las necesidades, como la creación de normas y leyes,estructura de la calidad y de los servicios, estandarización de procesos y bases para fomentar el avance del trabajo. Para la edad media (477 DC -1473 DC), la calidad comienza a ser la base fundamental...
PRESENTADO POR: Diana Milena Mejía Santos Cod. 6700285
PRESENTADO A: Prof. Armando Melo Calderón
UNIVERSIDAD MILITARNUEVA GRANADA FACULTAD DE INGENIERIA ESPECIALIZACION GERENCIA DE LA CALIDAD BOGOTA D.C 2011
HISTORIA DE LA CALIDAD
Las necesidades humanas de calidad han existido desde el alba de la historia.Sin embargo, los medios para satisfacer esas necesidades, los procesos de gestión para la calidad han sufrido unos cambios amplios y continuos. Juran 1977
Marco histórico La aparición del hombrecon sus necesidades básicas de alimento, vivienda y educación ha permitido que este desarrolle métodos para satisfacerlas, creando organizaciones, empresas productoras de servicios y productos. Con elpaso del tiempo, los cambios sociales, políticos y culturales, se han generado otro tipo de necesidades a las cuales el hombre ha buscado la forma satisfacer por medio de la innovación y elmejoramiento de los productos y servicios, lo cual se ha obtenido por medio del avance de la calidad. La calidad ha existido desde la prehistoria (18.000-3.000 AC), aunque no como se conoce actualmente, lainfluencia de la calidad en esta época se refleja en la satisfacción de las necesidades básicas como la obtención de alimento por medio de la pesca, al caza, la transformación de alimentos por medio delfuego y la satisfacción de necesidades de la salud. En la edad antigua (3.000-476 DC), se comienzan a satisfacer otro tipo de necesidades como la educación, la protección y la seguridad. Otra etapa dela historia que se puede destacar es la denominada herencia (griega-romana), en donde la sociedad y al cultura requieren de la satisfacción de las necesidades, como la creación de normas y leyes,estructura de la calidad y de los servicios, estandarización de procesos y bases para fomentar el avance del trabajo. Para la edad media (477 DC -1473 DC), la calidad comienza a ser la base fundamental...
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