Historia de telcel

Páginas: 6 (1264 palabras) Publicado: 14 de marzo de 2011
Historia de la empresa.

En 1984
Obtenemos la concesión para explotar la red de servicio radiotelefónico móvil en el Área Metropolitana de la ciudad de México, bajo la denominación de "RADIOMOVIL DIPSA S.A. DE C.V.".
A partir de 1990
Expandemos los servicios de telefonía celular en el Distrito Federal y su zona metropolitana y paulatinamente ofrecemos el servicio a Nivel Nacional.
Elcrecimiento de la telefonía celular y el otorgamiento de concesiones para operar en el país fue a partir de las siguientes fechas:
Otorgamiento de Concesiones |
Región | Fecha de Otorgamiento de Concesión | (Ampliación de la concesión) |
1 | 19 de Octubre de 1989 | 8 de Agosto de 1991 |
2 | 8 de Agosto de 1991 |   |
3 | 8 de Agosto de 1991 |   |
4 | 10 de Agosto de 1990 |   |
5 | 7 deAgosto de 1990 |   |
6 | 24 de Octubre de 1991 |   |
7 | 24 de Octubre de 1991 |   |
8 | 24 de Octubre de 1991 |   |
9 | 7 de Diciembre de 1984 | 10 de octubre de 1989 |
 
Al día de hoy, Radio móvil Dipsa es subsidiaria de América Móvil, uno de los mayores proveedores de comunicaciones celulares de Latinoamérica, grupo líder con inversiones en telecomunicaciones en varios países delcontinente americano.

Análisis Interno.

Dentro de las tecnologías que utiliza Telcel, se encuentran los sistemas de producción en serie -tecnologías esenciales-, los cuales le permiten poder masificar su producto.
El sistema de garantía y calidad son puntos importantes para la empresa, la cual les permite interactuar y ser aceptada por sus clientes.
También suelen utilizar otra tecnología la cuales la del Estado del Arte, que se presenta en sus productos como son banda ancha de Telcel, fichas amigo, planes tarifario, entre otros, que se empezaron a usar en 2001, y aseguran un producto de beneficio asía la tecnología y hacia las personas que no pueden pagar un servicio de este tipo, e igual lo vuelven pionero en el Desarrollo Sustentable entre sus competidores.
Entre sus ventajascompetitivas se encuentran las patentes de varios productos clave en el mercado (Fichas amigo, planes tarifarios, etc.), que le confieren un amplio margen de ganancia y la cualidad de que solo ellos pueden producirlo.
Otras Ventajas de Telcel son sus alianzas estratégicas con otras empresas como son Nokia, Sony Ericsson, Motorola, LG, etc.
Podemos recalcar que Telcel ha entrado en áreas que otrasempresas aun no han llegado esto le da a la empresa una cierta oportunidad hacia sus productos y ganancias, las cuales sus productos son enfocados a todo tipo de personas que deseen poseer un móvil, esto quiere decir que la empresa solo se enfoca en las necesidades del cliente.

Análisis Externo.

Entre los factores externos que afectan a la Organización de Telcel, se encuentran en los estándaresde calidad; ya que para competir como telefonía móvil es necesario cubrir todas las especificaciones de ISO mediante el comercio o empresa ya que si un cierto modelo de celular presenta dificultades el producto es sacado del mercado con una alerta hacia la empresa telefónica.
Pertenecer a Telcel, se puede ver como una ventaja, ya que le permite disponer de procesos y tecnologías desarrolladas porotras ramas que se encuentran dentro de la empresa, para mejorar sus estrategias y/o productos, sin la necesidad de hacer una fuerte inversión. Ya que Telcel permite y da entrada a compañías pequeñas que buscan sobre salir en la rama de la telefonía móvil.
Dentro de las oportunidades más importantes de Telcel, están los Institutos Tecnología e Innovación, que le permiten acceder a un nuevo rubrocomercial,-la investigación y distribución de sus tecnologías base-, al igual que puede tomar tecnologías y procesos desarrollados o mejorados en el Instituto, para implementarlos en su Base Tecnológica.
Entre las amenazas más importantes para Telcel, se encuentra la constante inversiones en desarrollo de nuevas tecnologías de sus competidores, lo que lo obliga a ponerse a la par, o ceder...
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