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Páginas: 29 (7078 palabras) Publicado: 31 de octubre de 2010
En que consiste una Auditoría de Calidad?
Se sabe, que auditoria involucra una comparación entre la calidad observada y la calidad deseada de acuerdo con unas normas técnico- científicas previamente establecidas.
Una Auditoría de Calidad es , un examen metódico e independiente, que se realiza para determinar si las actividades y los resultados relativos a la calidad cumplen las disposicionespreviamente establecidas y si estas disposiciones se llevan a cabo de forma efectiva y son adecuadas para alcanzar los objetivos establecidos.
Por tanto, una buena gerencia esta clara de que hay que establecer y mantener el día procedimientos documentados para planificar, realizar y verificar las actividades y resultados, y para determinar la eficacia del sistema de la calidad en su organización.El auditor debe estar claro, que la auditoria debe estar basada en objetivos definidos.  El alcance es determinado por el auditor líder para alcanzar los objetivos.  El alcance describe la extensión y límites de la auditoría
|Esta plenamente identificada en la necesidad de saber usar una auditoria interna de la calidad, el identificar plenamente sus procesos, sus debilidades y fortalezas y ||considerar como señalan los expertos, que la iniciación de la auditoria, propiamente dicha, tiene lugar en varias fases que deben respetarse escrupulosamente, además de |
|tener en cuenta lo que se señala al respecto, como es el que:  |

a) la auditoría de la calidad se aplica normalmente,pero no se limita, a un sistema de la calidad o a sus elementos, a procesos, a productos o a servicios. Tales auditorías se denominan habitualmente "auditoría del sistema de la calidad", "auditoría de la calidad del proceso", "auditoría de la calidad del producto", "auditoría de la calidad del servicio".
b). Las auditorías de la calidad se llevan a cabo por personas que no tengan responsabilidaddirecta en áreas que se desea auditar, pero trabajando preferentemente con la cooperación del personal de esas áreas.
c). Uno de los objetivos de una auditoría de la calidad es evaluar si es necesario introducir acciones de mejora o correctoras.
d). Las auditorías de la calidad pueden realizarse a propósitos internos o externos.
Los objetivos y el alcance deben ser comunicados al auditado antesde la auditoria. Una auditoría de calidad debe enfocarse en criterios claramente definidos y documentados.  La auditoría solamente se lleva a cabo si, luego de consultar con el cliente, es opinión del auditor líder que: Existe información suficiente y apropiada sobre el tema de la auditoría.  Existen recursos adecuados que respalden y avalen el proceso de la auditoría.  Existe una cooperaciónadecuada por parte del auditado. 
|acuerdo con su propósito las auditorías se pueden dividir en dos categorías: De cumplimiento y De productividad. |[pic] |
|a. Auditoría de Cumplimiento:Como su nombre lo indica busca el cumplimiento de un grupo de reglas establecidas previamente y que no | |
|pueden ser cuestionadas.Algunos ejemplos de éstas incluyen las siguientes | |
|•  Auditorías Tributarias. Los agentes fiscales a nivel local, estatal y nacional son quienes realizan éstas auditorías. Ellos | |
|verifican que los impuestos sean presentados y pagados de acuerdo con los códigostributarios. | |

•  Auditorías financieras. Son auditorías tradicionales utilizadas para los controles de contabilidad como cuentas por pagar, cuentas por cobrar y nómina. Aseguran la precisión de los balances y estado de ingresos, además de que previenen despilfarros, fraudes o abusos.
•  Auditorías Gubernamentales. El...
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