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La entrevista de evaluación
Es el proceso en el que el entrevistador (o evaluador) entrega los resultados de la evaluación efectuada, luego de su procesamiento, análisis e interpretación,presentándose las conclusiones a la que se han llegado así como las sugerencias de mejora.
Según Martha Alles “La entrevista de evaluación o de devolución de la evaluación es el momento más importante delproceso. No solo permite analizar la evaluación sino encontrar en conjunto áreas o zonas de posibles mejoras. Así mismo mejora la comunicación entre jefes y empleados permitiendo o encontrando un momentode reflexión y de oportunidad de expresión”.
Este tipo de entrevista se da en el marco de la evaluación de desempeño que es un instrumento para dirigir y supervisar al personal.
Mejoramiento deldesempeño
La entrevista de evaluación debe brindar elementos, pautas para el mejoramiento del desempeño y elaborar planes para ello.
Muchas veces los que tienen un desempeño ineficiente no comprendenexactamente que se espera de ellos. Aclarar este punto, especificando áreas de acción y responsabilidades, mejora el desempeño.
Identificar el origen/causa del desempeño ineficaz o insuficiente yluego trazar un plan de acción.
Objetivos de la evaluación de desempeño
a.    Desarrollo personal de los trabajadores
b.    Desarrollo profesional de los trabajadores
c.    Mejora permanentemente delos resultados de la organización
d.    Adecuado aprovechamiento del potencial humano
e.    Dialogo entre directivos y trabajadores
Utilidad de la evaluación de desempeño
a.    Tomar decisionessobre promociones y remuneraciones
b.    Resumir y revisar las evaluaciones de los jefes
c.    Dar a conocer los resultados. Un trabajador necesita saber cómo está realizando su trabajo así como elgrado de satisfacción de sus jefes.
d.    Brindar retroalimentación oportuna para mejorar.
¿Para qué sirve la evaluación de desempeño?
La evaluación de desempeño posibilita:
Detectar necesidades...