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 RELEVANCIA DEL CONSUMIDOR Y LOS FACTORES QUE GATILLAN SU DECISION DE COMPRA

Relevancia del consumidor y los factores que gatillan su decision de compra: La Fuerza de Ventas
Felipe EnriqueHernández Campos
Mauricio Ernesto Moyano Naranjo
Duoc UC
Escuela de Administración y Negocios
Alfredo Bezama Achavar
31 de Marzo de 2013

Resumen
En el siguiente estudio abordaremos como influye lafuerza de ventas en la decision de compra de los potenciales clientes. Para ello analizaremos en que consiste la fuerza de ventas y los medios que utiliza para sus objetivos.
Los objetivos quedeseamos lograr son el aprendizaje de los metodos de venta existentes, sus ventajas y desventajas y como podemos utlizarlos de manera eficiente. Para ello investigaremos sobre la teoria y recurriremos aexperiencias personales.

Introducción
Siendo la fuerza de ventas un conjunto de personas encargadas de enlazar a la empresa con el cliente, para lo cuál le dan a éste información acerca delproducto, negocian con él y finalmente, cierra el trato, existen funciones básicas para los vendedores como busqueda permanente de clientes, una buena comunicación, la venta, servicio e información, lo cuales parte de una estrategía de ventas. Las estrategía de ventas son acciones que se llevan a cabo con el fin de cumplir objetivos de ventas propuestos. La idea es ver como se tratan estos puntos pormedios de ejemplos y de esta manera ver que puede resultar más beneficioso al momento de concretar una venta.

Desarrollo

1- Fuerza de ventas en que momento influyó en mi decisión de compra2- De 1 ejemplo en donde el vendedor influyó en su decisión de compra
En las ventas encontramos factores determinantes a la hora de su concreción, podemos mencionar para el ejemplo elementos como lacalidad del producto, el servicio, la entrega de información y el precio. En un restaurante que frecuento la primera vez que lo visité quede maravillado con el sabor de sus pastas, pero hubo otros...