Hola

1) En una parte de capitulo se habla de que a que las organizaciones que son adaptables son mas similares a los organismos que a las maquinas, esto refiere, a mi entender, que a que las empresasrápidamente adaptables son las que necesariamente se encuentran adecuadamente insertas en el mundo hiperconectado actual, son necesariamente unidades pequeñas (pocos individuos) pero que conforman algo másgrande al contar con alianzas estratégicas. Precisamente el "ser grandes y pequeños a la vez" refiere exactamente a esto, ser una unidad pequeña de personas, que nos brinda la posibilidad deadaptarnos más rápidamente a los vaivenes económicos actuales, evitando la inestabilidad que es el consecuente del caos; y ser grandes en el sentido de tener una vasta red que nos permita obtener informaciónmás amplia de la economía y sus partes, por supuesto hay que saber elegir a nuestros aliados, valorando qué nos pueden brindar ellos a nosotros y viceversa. Todo esto viene de la mano de que lasfronteras de las organizaciones se vuelven cada vez más permeables, lo que difumina y hace desaparecer su identidad.-
Dirigir la empresa conforme a las reglas del mercado implica, entre otras cosas, tenerla habilidad de adaptarse, estar actualizados, hacer uso de la mayor cantidad de información posible, generar una retroalimentación constante con clientes, aliados, competencia, etc., es dejar que elpropio mercado establezca el precio de mis productos/servicios.-

2) El consumidor de antes no es similar al actual en lo absoluto, estructuras adaptables permiten, mediante el uso adecuadode información (brindada por el propio cliente, la competencia, etc.) identificar con mayor precisión aquello que nuestro cliente desea tener, lo que le permite adecuar las ofertas a cada cliente, estoes personalizar la oferta para cada cliente, teniendo en cuenta una gran cantidad de variables (precio, periodicidad de compra, gustos, formas de pago, etc)
El Long Tail dice que la demanda...