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El derecho del consumo no es una rama autónoma del Derecho, sino una disciplina transversal, con elementos que se encuadran dentro del Derecho mercantil, del DerechoCivil y otros dentro del Derecho Administrativo e incluso del Derecho Procesal.
Derecho del consumo (o derecho del consumidor) es la denominación que se da al conjunto de normas emanadas de lospoderes públicos destinada a la protección del consumidor o usuario en el mercado de bienes y servicios, otorgándole y regulando ciertos derechos y obligaciones.
Protección al consumidorEquipo del equipo star Bit:
CONCEPTO:
MISIÓN
Promover y proteger los derechos del consumidor, fomentar el consumo inteligente yprocurar la equidad y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.
OBJETIVOS DE PROFECO
Proteger los derechos del consumidor.
Promover los derechos del consumidor.Fomentar una cultura de consumo inteligente.
Procurar la equidad en las relaciones de consumo.
Procurar la seguridad jurídica en las relaciones de consumo.
Hacer eficiente el desempeñoinstitucional.
LÍNEAS ESTRATÉGICAS INSTITUCIONALES
Prevenir y corregir prácticas abusivas en las relaciones de consumo;
Fortalecer el poder de los consumidores brindándolesinformación y asesoría;
Desarrollar proveedores conscientes e informados para que ejerzan sus derechos y cumplan sus obligaciones con los consumidores;
Incidir en la política regulatoria y manteneractualizado el marco jurídico que tenga impacto en las relaciones de consumo;
Propiciar y vigilar el cumplimiento de la normatividad por los proveedores;
Procurar la solución de las diferenciasentre consumidores y proveedores;
Contribuir a la reducción de los riesgos de corrupción;
Fomentar la transparencia o eficientar las políticas de transparencia;
Eficientización del...
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