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TÍTULO
El buen líder y el proceso para lograr mejores relaciones

RESUMEN

Citando a Peter F. Drucker (1999) "Líder es quien tiene seguidores después de una interacción". Una de lasprincipales competencias con las que debe contar un líder es la construcción de relaciones interpersonales sólidas, ya que ésta es la base para el desarrollar en un líder diversas opiniones y puntos de vista,es decir, ampliar sus horizontes con información fiable. A continuación abordaremos cuáles son las cinco principales características del líder para poder comprender cómo éste está formado, para asípoder analizar el método del proceso de interacción y posteriormente llevar a cabo las prácticas de éste con el fin de adquirir o reforzar las características de un líder exitoso.

Cincocaracterísticas del líder

1. Confianza
2. Proactividad
3. Visión
4. Objetividad
5. Compromiso

Taboada (2010) nos describe en su libro Líder Plus Visión 2020 cúales son las 5 principalescaracterísticas de un líder eficaz.

1.- Actuar con honestidad, credibilidad, responsabilidad y predecibilidad.
2.- Hacer que sucedan las cosas.
3.- Percibir el entorno completo.
4.- Basar análisis,juicios y decisiones en hechos.
5.- Darse con libertad y plenitud al servicio de las personas y situaciones.

Modelo del proceso de interacción

El modelo del proceso de interacción, según Covey,es simplemente un proceso natural de comunicación, cara a cara, entre dos o más personas, que consta de cuatro fases principales.
* Inicio
* Información
* Alternativas
* CierreLas cuatro fases anteriores se complementan con 14 habilidades con el fin de conseguir la realización de la tarea y a forjar y mantener buenas relaciones basadas en la confianza, respeto yreconocimiento mutuo de los individuos.
El proceso es el siguiente:

Inicio
- Exponer propósito
- Exponer importancia
Información
- Obtener información
- Proporcionar información
- Resumir información...