Hoshin Kanri
SON UNA PARTE ESENCIAL DE LA FILOSOFIA JAPONESA DEL HK
Que significa, etimológicamente, Hoshin Kanri
HO – ESTRATEGIAS. SHIN– OBJETIVO DIRECCION ORGANIZACIONAL. KAN – CONTROL. RI – LEY, NORMA
Los fundamentos filosóficos del ciclo PHVA provienen de:
EL PRAGMATISMO.
EL gran reto del Hoshin Kanri es el de transformara una organización para que este orientada a:
LOS PROCESOS
En el esquema de Hutchins, la distinción entre el Hoshin Kanri y el TQM es en términos de
ESTRATEGIA Y HERRAMIENTAS
Son 3 elementosclave del Hoshin Kanri
PHVA, TQ y liderazgo OOOOO Vision PHVA y Despliegue de políticas
En la versión japonesa del TQM
EL ESFUERZO INDIVIDUAL Y COLECTIVO VAN EN UNA MISMA DIRECCION.
Adiferencia del enfoque administrativo tradicional, un elemento distintivo del Hoshin Kanri es:
UNA CLARA ESTRUCTURA DE ROLES, RESPONSABILIDADES Y METRICAS
Mencione tres de las herramientas contitutivasdel TPS
QDF
SS
MUDA
Para que sirven las 7M
PARA GENERAR INFORMACION, BUSCAR O VALORAR UNA ACCION Y PARA PLANEAR, IMPLEMENTAR UNA ACCION.
Son los dos grandes componentes del Hoshin Kanri:ADMIN FUNCIONAL Y ADMON INTERFUNCIONAL
Es el estilo de liderazgo apropiado para el TQM
TRANSFORMACIONAL
El objetivo fundamental del QFD es:
MINIMIZAR LA DIFERENCIA ENTRE LO QUE EL CLIENTE DESEA YLO QUE LA ORGANIZACIÓN FINALMENTE LE OFRECE.
En el TPS que significa jidoka
UNO DE LOS PILARES DEL TPS ES AUTOMATIZACION CON EL TOQUE HUMANO.
LA etapa 2 de la implementación del TQM implica unmodelo de cambio organizacional que:
INICIA CON EDUCACION PARA LOGRAR EL COMPROMISO DE TODOS
El modelo del TQM de JUSE enfatiza estos elementos:
EL CICLO PHVA, LAS HERRAMIENTAS, LOS PRINCIPIOSGUIA DEL TQM
En el Hoshin Kanri, un hoshin, por definición, es un combinación de
OBJETIVOS ESTRATEGICOS Y ESTRATEGIAS PARA LOGRARLOS
El proceso de catchball del Hoshin Kanri implica:
UN...
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