Hospitalidad en mexico

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  • Publicado : 20 de marzo de 2010
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La Hospitalidad de México

México es un país que por naturaleza su gente tiene una peculiar cualidad, ser hospitalaria.
Tendemos a confiar muy rápido en las personas de modoque se ganan nuestra confianza fácilmente y acogemos a las personas sin antes conocerlas a fondo.
Y que mejor si al prestar un servicio o al realizar alguna venta tomamos encuenta diversos elementos relacionados con el buen trato y los valores que nos han inculcado desde pequeños como la cortesía, el respeto, la amabilidad etc. son punto clave elpoder ganarnos la amistad de nuestro cliente, y no solo es responsabilidad del vendedor, ni del dueño de la empresa si no de toda la gente o el ambiente que rodea para que laprestación del servicio fuera otorgada, me refiero a que hay empresas que venden los servicios por medio de intermediarios, DMC, agencias de viaje, etc, y es desde ahí donde debeempezar a mostrarse el lado humano del lugar a donde van a visitar.

Incluso hay empresas como Hoteles y Restaurantes principalmente en la que le dicen a los colaboradores que debende saber el nombre del cliente y debes decirle por su nombre, siempre y cuando mostrando profesionalidad, ya que esto hace que el cliente se sienta importante para la empresa y ala vez se otorga un mejor servicio.
En Febrero del 2009 salio un reportaje en el periódico ¨El Financiero¨, en la cual decía que México se encontraba en el TOP del turismo porsu alta calidad en la prestación del servicio según The American Academy of Hospitaíity Sciences (Academia de las Ciencias de la Hospitalidad) y hacían mucha referencia a queMéxico tenia una Hospitalidad en su gente que no se comparaba con ningún otro lugar del mundo y es por eso que los Turistas elegían como su primer opción para viajar, México.
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