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INFORME DE REQUISITOS
PROYECTO CHINCHORRO

BAIRON ARENAS GARCÍA
JUAN SEBASTIÁN CUESTA PALACIO
LUISA FERNANDA OSPINA HENAO

Identificación de Necesidades del Cliente

Profesora
Liliana María Galeano Zea
Ingeniera de Sistemas

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
CENTRO DE SERVICIOS Y GESTIÓN EMPRESARIAL
ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
MEDELLÍN
2009CONTENIDO

Página

FICHA DE PROYECTO

4

INTRODUCCIÓN

7

1. ORGANIZACIÓN

8

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

9

3. OBJETIVOS

10

3.1 GENERAL

10

3.2 ESPECÍFICOS

10

4. OPORTUNIDAD DE NEGOCIO

11

5. SOLUCIÓN PROPUESTA

12

6. PARTICIPANTES

13

7. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

14

7.1 ENTREVISTA

14

8. TABULACIÓN Y ESTADÍSTICAS

17

8.1 SECCIÓN 117

8.2 SECCIÓN 2

18

8.3 SECCIÓN 3

19

8.4 SECCIÓN 4

20

9. PROCESOS

21

9.1 INVENTARIO

21

9.2 FACTURACIÓN

21

2

9.3 CARTERA

22

10. RIESGOS

23

10.1 RIESGOS TECNOLÓGICOS

23

10.2 RIESGOS POLÍTICOS

23

10.3 RIESGOS DE RECURSOS

23

10.4 RIESGOS HUMANOS

23

11. RESTRICCIONES

24

12. REQUISITOS

25

12.1 REQUISITOSFUNCIONALES

25

12.2 REQUISITOS NO FUNCIONALES

25

13. RECOPILACIÓN DE NORMAS Y FORMAS

26

13.1 FORMATO DE FACTURA DE VENTA DE CONTADO

26

13.2 FORMATO DE FACTURA DE VENTA A CRÉDITO

27

14. ACTAS

28

15. GLOSARIO

30

16. CONCLUSIONES

31

BIBLIOGRAFÍA O CIBERGRAFÍA

32

3

Fecha:
FICHA TÉCNICA DE PROYECTO
20 de mayo de 2009
SERVICIO NACIONAL DEAPRENDIZAJE – SENA
REGIONAL ANTIOQUIA
CENTRO DE SERVICIOS Y GESTIÓN EMPRESARIAL
GRUPO DE TELEINFORMÁTICA
INFORMACIÓN GENERAL

Versión:
004

Título del proyecto: Chinchorro
Sector productivo objetivo del proyecto: Comercial
Nombres de las entidades o centros con los que se asocia: Almacén de Camping
Estructura con la que se asocia:
Nro. Orden: 20107

Docente Titular: Martha Cecilia OspinaPineda

Titulación: Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información
Nombre de quienes desarrollarán el proyecto:
Nombre:

Teléfono:

E-mail:

Juan Sebastián Cuesta Palacio

2213105

jscuesta@misena.edu.co

Luisa Fernanda Ospina Henao

2748183

luisafer_@misena.edu.co

Bairon Arenas García

3664542

barenas@misena.edu.co

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
Planteamiento del problemaa resolver:
Almacén de Camping es una empresa dedicada a la comercialización y venta de artículos para la pesca y el camping,
desde hace más de 20 años.
Debido al crecimiento y posicionamiento de la empresa, sus niveles de información contable han registrado un
importante incremento.
Existe actualmente una Herramienta Informática implementada desde comienzos de los noventa; para manejar elinventario, la facturación y la cartera; insuficiente y obsoleta. El proceso de venta se hace casi todo manual y se genera
la factura respectivamente. Esto impide que se recopile eficientemente la información procesada, viéndose afectados
algunos de los procesos que se realizan en la empresa, provocando pérdida de tiempo, información no consolidada,
espera por parte de los clientes y hastaimplica la presencia inherente de la persona encargada del inventario. La cartera
se asienta de forma manual cuando se ha recaudado.
Se busca crear una nueva Herramienta Informática que permita una gestión óptima de la de facturación y que
simplifique el proceso de inventario y cartera.

4

Objetivos Del Proyecto:
General
Desarrollar una Herramienta Informática de tipo Servidor – WEB, que lepermita a Almacén de Camping manejar el
Inventario, la Facturación y la Cartera de manera consolidada y eficiente.

Específicos

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Generar informes de inventario periódicamente y en tiempo real, con el fin de mantener actualizado el mismo
Implementar la facturación con descarga automática de inventario y desde cualquier cliente o estación de
trabajo
Agilizar la...