hotel

Páginas: 2 (454 palabras) Publicado: 22 de abril de 2013
Un hotel es un establecimiento turístico que presta servicio de hospedaje en régimen de alquiler, cumpliendo determinadas condiciones y contando con posibles servicios complementarios según lacategoría (de una a cinco estrellas).
Según la normativa*, los hoteles y hoteles-apartamentos de cuatro estrellas deben cumplir estos requisitos:
ubicarse en edificios en los que, aunando singularidad yperfectos acabados con materiales de muy buena calidad y esmerada colocación, dispongan para sus clientes de un entorno que aúne confort y tecnología.
La buena calidad se extenderá al mobiliario,tapicerías, lámparas y en general a todos los elementos decorativos, así como a la vajilla, cristalería, cubertería y lencería.
disponer de entrada independiente de la entrada de clientes destinadaal personal de servicio y mercancías.
disponer de vestíbulo-recepción con servicio de atención al cliente de forma presencial, por personal cualificado, durante las 24 horas del día.
acompañar alcliente a la habitación, salvo renuncia expresa de éste.
disponer de un sistema de climatización (calor-frío) en todas sus habitaciones (unidades de alojamiento) y dependencias de uso común.contar con agua caliente sanitaria, con una temperatura mínima de 50.º C, en todos los cuartos de baño y cocinas, ya sean propios de las unidades de alojamiento o de uso común.
disponer de vestuariospara el personal con, al menos, taquillas, armarios individuales y aseos dotados de inodoros y lavabos con agua corriente caliente y fría, así como de material para la limpieza y secado higiénico demanos.
En los hoteles de más de 40 habitaciones, además de lo anterior, los vestuarios serán independientes para el personal masculino y femenino y los aseos estarán dotados de duchas.
cuando elhotel preste a sus empleados servicio de comedor, en los hoteles de cuatro estrellas existirá un comedor independiente de la cocina para uso del personal.
ascensores con capacidad mínima de seis...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • hoteles
  • Hoteles
  • hotel
  • Hoteles
  • Hoteles
  • Hotel
  • Hoteles
  • hoteles

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS