hoteles boutique

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE TURISMO




EVALUACIÓN DE LAS CARACTERISTICAS Y ATRIBUTOS DE LOS HOTELES BOUTIQUE DE LA REGIÓN PUNO


PROYECTO DE TESIS
PRESENTADO POR:

Estefanía Katerine Salinas Calderón


Para optar el título de:
Licenciado en turismo


PUNO - PERU
2012

DEDICATORIA
AGRADECIMIENTOS

INDICERESUMEN
INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ANTECEDENTES Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.2. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
1.3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.3.1. Objetivo General
1.3.2. Objetivos Específicos

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO, MARCO CONCEPTUAL E HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN
2.1. MARCO TEÓRICO
2.2.MARCO CONCEPTUAL
2.3. HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN
2.3.1. Hipótesis General
2.3.2. Hipótesis Específicas
2.3.3. Variables e indicadores

CAPÍTULO III: MÉTODO DE INVESTIGACIÓN
3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN
3.2. NIVELES DE LA INVESTIGACIÓN
3.3. EJES DE LA INVESTIGACIÓN
3.4. DIMENSIONES DE ANÁLISIS DE LA INVESTIGACIÓN
3.5. UNIDAD DE ANÁLISIS Y OBSERVACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
3.6.POBLACIÓN Y MUESTRA DE ESTUDIO
3.7. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN
3.8. PROCESAMIENTO DE DATOS DE LA INVESTIGACIÓN
3.9. ANÁLISIS DE DATOS
3.10. MÉTODO ESTADÍSTICO

CAPÍTULO IV: CARACTERIZACIÓN DEL ÁREA DE INVESTIGACIÓN

CAPÍTULO V: EXPOSICIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS
CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ANTECEDENTES YOBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA OBJETO DE ESTUDIO

Según la publicación más reciente del barómetro de la OMT1 se indica que el turismo mundial ha crecido un 4 % en el 2012, alcanzando la cifra récord de 1.035 millones de llegadas de turistas internacionales.
Se destaca el incremento del 8 por ciento del turismo en Europa Central y del Este, mientras que enla Europa del Sur y el Mediterráneo el turismo se ha desacelerado ligeramente (+2%) tras la recuperación del mismo en Norte de Africa y Oriente Medio.
En América se han alcanzado los 162 millones de turistas, con un crecimiento del 4 por ciento respecto a los datos del 2011. El mayor crecimiento se ha producido en América Central (+6%), mientras que en América del Sur (+4%) el turismo se haralentizado frente a años anteriores. Por su parte, el crecimiento en América del Norte ha sido del 3 por ciento, y en el Caribe, del 4 por ciento.
Según señala la OMT, estos datos no apuntan a un cambio sustancial para las previsiones del turismo a nivel mundial en el 2013, confirmando un crecimiento final estimado de entre el 3% y el 4%, con una ligera ralentización respecto a los datos de 2012.Así, el imparable auge de las aerolíneas de bajo coste, el favorable momento de los viajes de negocios, la acertada segmentación de la política de promoción del turismo peruano, la gran diversificación de nuestra oferta turística, la mejora competitiva de nuestros productos turísticos, disponer de una maravilla cultural como Machupicchu y otra natural como el Amazonas dentro de nuestrasfronteras, el aumento en la capacidad de gasto del turista promedio, la ubicación estratégica del Perú en Sudamérica, el despegue de la gastronomía peruana y la estabilidad democrática y económica, el incremento del turismo interno, entre otros factores, están potenciando el crecimiento de un creciente ingreso.

Expertos afirman2 que el gasto diario de los turistas extranjeros (que puede ser de hasta1.500 dólares solo en hoteles) facilitaría el crecimiento del turismo de alto nivel en el Perú.

La mejora percibida en el segmento de hotelería urbana en los datos de ocupación y precio medio de habitación de los establecimientos nacionales apunta a continuar sostenidamente durante este ejercicio, pese a los problemas del entorno macroeconómico de Europa, Estados Unidos y Asia, aun con la...