Hoteles Explora

Reseña Histórica de Hotel Explora

En explora proponemos un modo de viajar a lugares remotos del sur de América, basado en la exploración profunda del entorno y el lujo de lo esencial.
Ofrecemos viajes con hotel base, en los que un hotel de explora se usa como centro de operaciones para explorar el entorno natural y cultural: explora Atacama, explora Patagonia y explora Rapa Nui.
Para los másaventureros ofrecemos travesías o viajes nómades.
En explora ofrecemos viajes, no sólo hoteles.
Nuestros hoteles forman parte de una experiencia mayor, pues cada uno de ellos está concebido como un centro de operaciones para explorar en profundidad el entorno natural y cultural.
Cada día ofrecemos a nuestros viajeros un variado repertorio de exploraciones. A pie, en bicicleta, a caballo, de unpar de horas de duración o de un día completo, tranquilas o de mayor exigencia física.

INDICE

Reseña Histórica de Hotel Explora 2
INDICE 3
Cuál sería la visión y la misión de este negocio? 4
Cual fue la clave de crear este negocio? 4
Como aplicaría el marketing dentro de esta organización 5
Como influye el macro entorno al momento de crear este tipo de negocio. 5
De que forma el hotelexplora crea valor al cliente 9
De acuerdo a lo estudiado y leído en el primer caso, se puede concluir que los Hoteles y Cruceros han logrado tener éxito debido a que? 9

Cuál sería la visión y la misión de este negocio?

VISIÓN:

“Ser reconocidos a nivel nacional e internacional, fomentando el desarrollo turístico de chile, ofreciendo servicios personalizadosque permitan el bienestar de nuestros clientes, comprometiéndonos a la mejora continua de nuestra hospitalidad.

Queremos hacer del servicio una experiencia inigualable, a través de Recursos Humanos capacitados y comprometidos, que garantizarán la más alta atención y así exceder las expectativas de nuestros clientes.

MISIÓN:

Explora hace hincapié a su "lujo rústico donde no se dejanada al azar" y las diferentes actividades que desarrolla para sus huéspedes, como caminatas, cabalgatas, excursiones en bicicleta y ascenso a los volcanes hace de el un servicio y producto hotelero de exclusividad y excelencia.

Cual fue la clave de crear este negocio?

Explora nace debido a la necesidad de contar con un lugar que cumpla con las expectativas de cada cliente, como su nombre lodice es una exploración a los lugares autóctonos de chile, en donde las personas puedan desarrollar actividades de recreación extrema, inclinados en satisfacer los deseos de aventura o descanso de los visitantes, estableciendo una doctrina capaz de cultivar y cautivar hasta a los más sofisticados clientes.

Por lo cual Explora se construye bajo estos cementos, como una empresa preocupada del serhumano como tal, libre y deseoso de realizar actividades que complazcan sus necesidades propias, únicas, verdaderas. Explora ha implementado en chile un servicio a la vanguardia de sus huéspedes, esperando ser el lugar en donde pensemos en el momento de descansar, de sentirnos placidos y cautivados por su servicio.

Como aplicaría el marketing dentro de esta organización

Debemos implementarun plan integral de marketing dirigido a un público objetivo concreto. Como promocionar el hotel en internet, para lo cual debemos contar con una página completa que contenga todo la información que buscamos en el momento de navegar en el sitio web, debemos llegar a las personas que no quieren perder tiempo en la búsqueda de su hostería, sino que seremos tan fácil de ubicar que las personas noquieran cambiar la pagina sino que continúen deslumbrándose con las maravillas que tendremos en ella para cautivarlos y finalmente que decidan contratar el programa que ofrecemos y concluyan en la necesidad de estar donde están viendo sus ojos.

Debemos proporcionar promociones para atraer a clientes específicos a través campañas de e-mails o a través de proyecto de consultoría online, que...