Hoteles melia

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1.- ÍNDICE DE CONTENIDOS HOTELES MELIÁ

1.- ÍNDICE…………………………………………………………………………….. 2

2.- INTRODUCCION Y PRESENTACION DE LA EMPRESA…………….…….. 3

3.- CUÁLES SON LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE HOTELES MELIÁ................................................................................................................. 7

4.- ANÁLISIS ECONÓMICO DE LOS CANALES DEDISTRIBUCIÓN……… 10

5.- OPCIONES ESTRATÉGICAS DEL DISEÑO DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN……………………………………………………………………... 13

6.- CARACTERÍSTICAS DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN SEGÚN SU ESTRUCTURA……………………………………………………………………… 15

7.- EL COMERCIO ASOCIADO DE HOTELES MELIÁ. LA FRANQUICIA…... 17

8.- EL PAPEL DE INTERNET EN HOTELES MELIÁ…………………………… 19

9.- BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………..21

2.- INTRODUCCION Y PRESENTACION DE LA EMPRESA

Sol Melia Hotels & Resorts es una empresa hotelera española con sede en la isla de Mallorca y dirigida por su fundador Gabriel Escarrer Julià. En 1956, Escarrer alquiló el Hotel Altair en Mallorca, y durante el boom de los años 60 fue alquilando y comprando más hoteles para crear su propia cadena de hoteles.]
Comenzó su expansiónen el exterior de la península ibérica entre 1985 y 1995, para salir al mercado de la bolsa un año después, suponiendo un aumento de sus recursos financieros mediante el establecimiento de alianzas y participaciones con tour operadores, así como la adopción de sistemas de distribución globales y portales en internet.[]
En el año 2002, se posicionó como la primera cadena hotelera de España yen el 2008, era la tercera de Europa y la número 12[] en el mundo, reportando en ese mismo año unos beneficios netos de 51,2 millones de euros. Asimismo, es líder mundial en complejos hoteleros y líder en los mercados de Sudamérica y el Caribe.

Las marcas con las que comercializa sus productos son Gran Meliá, Meliá Hotels & Resorts, ME by Meliá, Innside, TRYP Hoteles, Sol Hoteles,Paradisus Resorts y Sol Meliá Vacation Club. Cada una de las marcas hoteleras está creada para satisfacer a un público exigente, que no sólo valora una estratégica ubicación del establecimiento y unos servicios de calidad sino que se decanta por un trato personalizado a través del que vive una gran experiencia durante su estancia. Sol Meliá ha pensado en las distintas etapas, los gustos y necesidadesque tienen sus clientes a lo largo de toda su vida y ofrece productos adecuados a cada una de ellas.

Ha sido pionera en implantar sistemas de gestión modernos y con visión de futuro, llegando en el 2009 a administrar una red de más de 350 hoteles distribuidos en 30 países. En este mismo año, firmó un acuerdo con la aerolínea Copa Airlines, considerada como la más importante deCentroamérica, México y el Caribe con el objetivo de acometer campañas de marketing conjuntas en sus respectivos mercados y aunar esfuerzos entre los equipos comerciales en vista de poder ofrecer promociones especiales.
En 2010, contaba con una cuota aproximada de 23 millones de visitantes y una plantilla de más de 36.000 empleados.
Cuenta con un departamento internacional de compras asociado a empresaslíderes que garantizan el aprovisionamiento al conjunto de establecimientos del grupo independientemente de su ubicación. La sede de este departamento se encuentra en Palma de Mallorca y desde ella, se firman todos los acuerdos, evitando así que los establecimientos de ultramar tengan que buscar sus respectivos proveedores.

• Historia de Hoteles Meliá

A lo largo de sus más de 50 añosde historia, Sol Meliá ha protagonizado diferentes procesos de fusión y adquisición de cadenas hoteleras, que le han permitido crecer a un ritmo vertiginoso e incluso doblar su oferta en los últimos 10 años. Una vez alcanzado el duodécimo puesto del ranking mundial de compañías hoteleras, y tras convertirse en un referente de la industria turística internacional, el grupo ha optado por hacer un...
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