Hoteles

TENDENCIA DE LOS HOTELES:
1. Los usuarios viajan acompañados al menos de un dispositivo capaz de conectarse a la red, cuando no lo hace con varios (smartphone, tablet). Permitir la conexión dedichos dispositivos con, por ejemplo, la televisión de la habitación.

2. Automatización de los servicios. Estos mismos dispositivos pueden ayudar a realizar un check-in automático o a hacer uso delservicio de habitaciones sin necesidad de llamar por teléfono a la recepción.

3. Para aquellos usuarios que no viajan con sus propios dispositivos, algunos hoteles están comenzando a ofrecer tablets oebooks como parte del equipamiento de la habitación. Recientemente, en España, RoomMate ha anunciado que ofrecerá dispositivos de conexión WiFi a sus huéspedes dentro y fuera del hotel.

4.Convertir el “lobby” en un “hub” tecnológico, un espacio preparado en cuanto a diseño y equipamiento para que los huéspedes puedan trabajar y celebrar reuniones.

5. WiFi incluida. Esto comienza a ser unrequisito esencial para los huéspedes. En un entorno personal y profesional donde necesitamos estar permanente conectados, la conexión a internet incluida en el precio de la habitación se ha convertidoen uno de los elementos esenciales de la oferta hotelera.

6. La oficina lejos de la oficina. Esta es una tendencia que se está produciendo especialmente en grandes cadenas, con capacidad parareservar nuevos espacios para reuniones de distintos tamaños.

7. Redes sociales. Los usuarios esperan encontrar información del hotel donde se alojan no sólo en su página web, sino en perfiles dedistintas redes sociales. A Facebook y Twitter se ha unido la necesidad de aprovechar herramientas más visuales y cada vez más de moda como Instagram, Pinterest o Vine.

8. La tecnología como lujo.Algunas cadenas han optado por productos tecnológicos de las más altas gamas para sus habitaciones de lujo, incrustando televisores de alta definición en los espejos del baño o el equipamiento más...