Ica Proyecto De Aula Terminado

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ
SISTEMA DE NIVELACIÓN Y ADMISIÓN

PROYECTO INTEGRADOR DE SABERES

“LA PREPARACIÓN ACEDÉMICA Y SU REPERCUCIÓN EN EL EJERCICIO PROFESIONAL DE LOS ESTUDIANTES DE LA CARRERA DE SECRETARIADO EJECUTIVO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS HUMANISTICAS Y SOCIALES DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ 2014 – 2015”

AUTORAS:
MACÍAS MACÍAS CYNTHIA LORENA
PINCAY ORELLANA JULISSA DELROCIO

DOCENTE:
ECO. BERNARDITA PINARGOTE

PARALELO:
5V15

PERIODO:
OCTUBRE 2014 – FEBRERO 2015

1.1.3. REFERENTES UNIVERSALES DE LA PROBLEMÁTICA
Por lo tanto ellas están obligadas a aprender el manejo correcto de esta medio media comunicación. Una buena secretaria debe ser muy cortes, paciente y educada a la hora de atender una llamada ya que de esa forma se verá reflejada la atención que sebrinde en dicha empresa.
Es muy importante la actitud de una secretaria no solo al momento de contestar el teléfono sino como se desempeña día a día en el ámbito de trabajo para que así se sientan satisfechos ella, el jefe y los clientes “La conversación telefónica es una de las maneras más corrientes de comunicarse con las demás personas y en la oficina la primera persona que establece el enlacecon la organización es la secretaria” (Sevilla, 2006, 23).
Realmente es necesario e indispensable enriquecer nuestros conocimientos a través de especializaciones porque con el aprendizaje de técnicas es trabajo es más fácil de realizar, ya que una secretaria debe estudiar para tener un nivel de conocimientos que le permita desempeñarse en su lugar de trabajo con eficacia.
Además en la actualidaduno de los requisitos para obtener un trabajo son las especializaciones a fines en este caso en secretariado ejecutivo; aunque a veces no se valoran los conocimientos y sacrificios de los estudiantes porque influencias políticas hacen que las personas con solo conocimientos básicos ingresen a la función pública “la secretaria debe realizar sus estudios a nivel medio y obtener una especializaciónque le permita el conocimiento correcto de determinadas técnicas, sin las cuales no podría realizar con eficacia sus labores” (Sevilla, 2006, 15)
Las secretarias deben ir bien vestidas con ropa de acorde a su trabajo con ropa formal que reflejen su personalidad ya que según como se vistas y actué las personas tendrán una opinión sobre ellas, es decir que la formalidad es símbolo de respeto,conocimientos y responsabilidad
No es la exageración de detalles es la formalidad con la que se use en cuánto a preparaciones también influye mucho la manera de vestir ya que estará reflejan el alto nivel de conocimientos que posee, también las secretarias ejecutivas deben mantenerse constantemente actualizadas ya que así pueden brindar un mejor servicio al usuario.
“La apariencia física de la secretariaes tan importantes como los conocimientos que debe poseer. No significa estar vestida al último grito de la moda, sino llevar con discreción y sencillez las prendas elegidas, el maquillaje, el calzado y los accesorios”. (Sevilla, 2006, 23)
Las secretarias ejecutivas desempeñan un rol muy importante en bien del trabajo para que el jefe realice sus funciones de una forma eficaz que garantice elservicio esperado de la empresa.
Para ello es necesario que conozca sus competencias administrativas y mantenga destrezas y habilidades en el ejercicio de sus funciones. Además debe ser una persona responsable y confiable en lo relacionado a sus capacidades para garantizar un excelente rol de ejecutiva moderna. “Los ejecutivos ocupados necesitan una secretaria competente para ayudarles amantenerse organizados y ocuparse de las cosas cuando no están” (Londoño, 2011,19)
La documentación que se genera o se recibe por ley debe conservarse, ya que la misma es el sustento para el desarrollo de una empresa; por lo tanto la secretaria ejecutiva es la persona indicada para llevar la información tanto en físico como en digital en una forma ordenada, ya que así resulta más fácil localizarla en el...