IDM 2

Páginas: 10 (2303 palabras) Publicado: 24 de marzo de 2015
JUSTIFICACION



SOCIAL

Es el tiempo de compradores de consumos, necesidades subjetivas que el consumidor debe satisfacer, son tiempos donde el cliente no tiene un único perfil sino varios, y donde cada perfil puede determinar unas condiciones distintas de productos, de tiempos, de especificaciones. Los clientes están aprendiendo a exigir a darse cuenta que pueden obtener más por su dinero.La rapidez, confiabilidad, seguridad, calidad, son características que van implícitas en el producto ya no basta solo con el buen servicio, ahora se trata de trascender en el cliente, proporcionándoles además de los servicios básicos con los que cuentan, valores agregados y servicios combinados con productos extraordinarios que ofrezcan una experiencia de compra diferente, cumpliendo con susexpectativas como consumidores, que no solo se motive al cliente con excelencia del producto, sino con el beneficio de los servicios que lo acompañan, ya no es suficiente cumplir con la función utilitaria de los productos, ahora se exige una satisfacción total basada en los servicios adicionales que se ofrecen y que le corresponden al cliente por haber efectuado la compra.

Con el desarrollo de esteestudio, lo que se pretende es recopilar información suficiente para determinar cómo está posicionada la empresa dentro el mercado, con el fin de modificar o crear herramientas que le permitan destacarse dentro el mercado de comida rápida, de no ser así originaría el estancamiento del producto y esto a su vez en pérdidas económicas.











ECONOMICA


En lo general se pretende dentro laempresa ‘’ZOMBIE BURGUER’’ es tener un negocio más competitivo que se sostenga y crezca mediante su estrategia ya aplicada de la combinación de temas y la aplicación de nuevas estrategias de mercado que le permita a enfrentar las nuevas tendencias del su segmento seleccionado.

En este mercado presente que evoluciona constantemente la implementación de nuevas ideas a servicios ya muy conocidos agrega ungran valor al producto, y por consiguiente a las ganancias.

El mercado de comida rápida está creciendo últimamente, y ya no basta con el hecho del servicio y producto, sino con un adicional como el de la empresa ‘’Zombie Burger’’ con el tema que propone agrega un valor con el cual puede aumentar el precio del producto.

Mediante el estudio podremos determinar la correcta combinación de esteadicional para el envase de la hamburguesa y asi lograr el posicionamiento deseado en el consumidor, con el fin de aumentar la cartera de clientes de la empresa.
















MARCO TEORICO

El sector de comida rápida en Bolivia atraviesa un momento importante, actualmente existen grandes oportunidades de expansión, prueba de ello son la recientes aperturas de locales y grandes franquicias que seinternan en el mercado nacional en categorías de comida rápida.

La comida rápida siendo una de las opciones más baratas, igualmente a tenido que optar por asumir estrategias que le permitan ofrecer productos de excelente calidad con precios bajos. Es así como han reaccionado estratégicamente introduciendo variedad de productos, nuevas presentaciones, nuevos sabores, promociones diversas,precios menores, métodos de publicidad llamativos como la combinación de temas que tal vez no tenga nada en común con la “comida’’ y posicionar su marca.

Para dar inicio al estudio se tendrá en cuenta los conceptos sobre la importancia del marketing en lo referente a conocer y entender tan bien al cliente, que el producto puede ser desarrollado y ajustado a sus necesidades de manera tal que se vendasolo. Las ventas, en cambio, comprenden solamente las acciones impulsadas por la empresa con el objeto de lograr la salida de sus productos, y obtener dinero producto de la transacción. No se preocupa de las necesidades particulares del consumidor.

La investigación de mercados es la herramienta necesaria para el ejercicio del marketing. Podemos decir que este tipo de investigación parte del...
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