Ikea Marketing

Quinta actividad: Ikea, cuando el diseño empieza por el precio

Tema 3: Política de precios

1. Ikea se define como “un negocio que ofrece una amplia gama de productos para la decoración del hogar, funcionales, de buen diseño y a precios asequibles para la mayoría de las personas”. Partiendo de esta definición de negocio:

a) Distinguid la dimensionalidad de los productos que ofreceIkea.

Producto Esencial: El cliente compra productos de calidad, de gran diseño y bajo precio

Producto Real: Productos exclusivos y de moda para la decoración del hogar. Caracterizados por su funcionalidad, por su respeto hacia el medio ambiente, por su calidad y precio.

Producto Ampliado: Ikea ofrece servicio al cliente tanto en internet como por teléfono. Brindan información y/oasesoramiento sobre que muebles comprar. Servicio a distancia. Transporte y montaje. Promociones e información exclusiva

b) Cómo clasificarías el tipo de producto que comercializa Ikea?

Los productos que ofrece Ikea son generalmente “Productos de Compra Esporádica”; es decir que son de compra menos frecuente, a raíz de una comparación de precios, calidad, estilo y marcas se planifica dicha compra.El precio de estos productos son un poco más alto que los productos de convivencia, pero aun así el precio no es un precio excesivo. La distribución es selectiva y la publicidad corre a cargo del productor.

c) Cuáles son los componentes que configuran los productos vendidos por la empresa Ikea? Tienen todos la misma importancia? Justificad vuestras respuestas.

Atributos físicos

Calidad: Ikea busca entre todos sus proveedores, los productos con más calidad sin incrementar el costo.
Características: Ikea quiere ofrecer productos de calidad, funcionales y que tengan una gran percepción por parte del cliente al momento de la utilización y montaje de estos.
Diseño: Ikea ofrece productos altamente percibidos por los clientes que tienen la funcionalidad idónea y de diseñoidentificable con los clientes a parte de que los diseños son muy originales y de moda.

Atributos externo

Marca: La marca Ikea abarca toda la gama de productos que vende, marca generalmente conocida alrededor del mundo.
Packaging: lo que se quiere lograr es que los productos ocupen el mejor espacio posible para que así los costos de transporte sean menores y que para los clientes sea más fácil detransportarlos.

Todos estos atributos son de gran importancia para Ikea, al ser lo que más resalta en esta empresa y por lo que los consumidores prefieren estos productos. Ikea le da mucha importancia a los proveedores, trata de seleccionar los proveedores que le den productos con más calidad a un precio razonable. Busca un diseño en sus productos óptimo y que el cliente se sienta cómodo eidentificado y que sobre todo cumpla las funciones que realmente se buscan en el producto.
Estos productos serian difíciles de sacar al mercado y venderlos en el caso de que no tuvieran la marca Ikea. El hecho de que esta empresa sea tan importante a nivel mundial genera que los productos que lanza sean conocidos y se logren vender. Y por parte del packaging, es muy importante por el hecho de
queocupar menos espacio con un buen packaging hace que los costes de la empresa sean menores, y facilita ayuda hacia el cliente a transportar los productos.

2. Ikea considera que no resulta lógico pagar por calidades que no se ven. Por ello, por ejemplo, no considera necesario dar un acabado brillante al reverso del tablero de sus mesas. ¿Sería lógico que Roche Bobois, Mercedes, Rolex o Armaniemplearan esta misma estrategia? ¿Por qué? ¿Cuál creéis que es el principal método de fijación de precio adoptado por Ikea?

Las marcas como Roche Bobois o Rolex no pueden llevar a cabo las mismas estrategias basadas en las normas básicas de reducción de costos con las que actualmente trabaja Ikea, esto sería algo ilógico, debido a que estas marcas como Roche Bobois o Roles tienen una imagen...