Impacto digital en los consumidores

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Capítulo 1: El impacto de la revolucion digital en el comportamiento del consumidor.

Respuestas:

1.La revolución digital ha impactado sin lugar a dudas enormemente tanto el comportamiento del consumidor,como el marketing actual.Todo esto debido a que hoy en dia las empresas brindan servicios personalizados ;es decir,se enfocan en la necesidad de cada uno de los individuos que tienen porclientes,a pesar de que todo se hace por medios tecnológicos se brinda un servicio inclusive aún mejor que en épocas donde se tenía contacto directo con el cliente,en primer lugar porque ahora los consumidores saben que con tal de realizar ventas, las empresas que ofrecen los productos son capaces de hacer cosas a la medida ,tal y como el individuo quiera su servicio o producto,de tal forma se lovenderán(facilitarán),además todo esto al alcance de un click!,el avance digital ha provocado ;entonces,que las empresas en vez de enfocarse únicamente en realizar comerciales o comprar espectaculares y “promocionar” su producto,además traten de realizar publicidad electrónica que para ellos es la forma más rápida de obtener respuestas sobre la aceptación o rechazo,según sea el caso,delproducto.También ha afectado enormemente al comportamiento del consumidor porque como antes mencioné,el consumidor se dio cuenta del poder que tiene y no se limita únicamente a lo que la empresa pueda ofrecerle,si no que exije le den un producto de calidad y hecho únicamente para satisfacer sus necesidades.
2.La interrelación entre la disciplina del comportamiento del consumidor y el concepto de marketingradica en que las dos se enfocan en realizar una venta y obtener utilidades;cada una con métodos diferentes,el concepto de marketing se enfoca en hacer el producto que previamente saben se venderá,y en el caso de la disciplina del comportamiento del consumidor se hace el producto y se trata de persuadir a que sea comprado.
3.La relacion que tienen tanto la investigacion acerca delconsumidor,como la segmentacion del mercado y los mercados meta ,y el desarrollo de la mezcla de marketing es que se enfocan en descubrir cuál es la verdadera necesidad del consumidor,ya sea mediante enfoques positivistas,o interpretativista ,segmentando al mercado ,posicionandose en el mismo y por último realizar la mezcla óptima de mercadptecnia para satisfaces la necesidad del consumidor.Unos se enfocan endescubrir las necesidades de grandes partes de la poblacion,otros unicamente en muestras pequeñas pero basadas en comportamientos y situaciones de consumo,también se enfocan en descubrir las necesidades de ciertas partes de la poblacion que cuentan con cultura en comun,y una vez que se saben y realizan el producto ideal,ahora se enfocan en posicionarse ya sea estableciendo los beneficios delmismo,y ademas dejar en claro que nuestro producto es mejor que el de la competencia,después todo se trata de establecer los medios adecuados para hacer llegar el producto hasta las manos del consumidor.

4.La función de las ciencias sociales es de gran importancia ya que necesitamos establecer principios de ética y responsabilidad hacia la sociedad;es decir retribuir un poco con lo que se nos hadado (la naturaleza,oportunidades en la sociedad),hay formas eficientes de realizar tanto las metas de la organización y a la vez cumpliendo o ayudando a la sociedad ;eso es lo que hoy en dia tratan de hacer todas las organizaciones,además inculcar principios de ética que hoy mas que nunca tanta falta nos hacen en la sociedad.Y la funcion que tiene el comportamiento en el modelo de la toma dedecisiones del consumidor es básicamente todo porque el individuo (consumidor)muchas veces pasa por experiencias que hacen que se decida o no a interesarse en algun producto,en adquirilo y además en sentimiento post compra que éste le brinda.
5.En el concepto de marketing tradicional un ejemplo seria que los anuncios de te lefónica movistar están enfocados a grandes segmentos de la poblacion...
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