IMPLEMENTACION DE UN DEPARTAMENTO DE GESTION HUMANA EN UNA EMPRESA

IMPLEMENTACIÓN DEPARTAMENTO DE GESTION HUMANA


















LILIANA MARÍA ARBELÁEZ SÁENZ
DIEGO ALONSO ARBELÁEZ SÁENZ
RODRIGO DE JESÚS GONZÁLEZ MIRA
JULIO ROLANDO RESTREPO ECHEVERRI
JULIÁN MARIO ROMÁN GONZÁLEZ
YUDY ANDREA SILVA CARMONA







GRUPO 8









INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRAN COLOMBIANO
BOGOTÁ D.C
2013
IMPLEMENTACIONDEPARTAMENTO DE GESTION HUMANA








LILIANA MARÍA ARBELÁEZ SÁENZ
DIEGO ALONSO ARBELÁEZ SÁENZ
RODRIGO DE JESÚS GONZÁLEZ MIRA
JULIO ROLANDO RESTREPO ECHEVERRI
JULIÁN MARIO ROMÁN GONZÁLEZ
YUDY ANDREA SILVA CARMONA






Segunda entrega proyecto final





Profesora
Juana María Ríos
Gestión de Talento Humano
Séptimo semestre











INSTITUCIONUNIVERSITARIA POLITECNICO GRAN COLOMBIANO
BOGOTÁ D.C
2013
CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………….. 7
1. RESEÑA DE LA EMPRESA “EL MEJOR CALZADO”………………………….. 9
2. ORGANIZACIÓN…………………………………………………………………......10
2.1 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL…………………………………………...... 10
2.2 PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS………………………………. 10
2.3 VISIÓN………………………………...……………………………………………. 11
2.4MISIÓN……………………………………………………………………………… 11
3.AREAS……………………………………………………………………………….. 12
3.1. ADMINISTRATIVA………………………………………………………………… 12
3.2 COMPRAS MERCADEO Y VENTAS……………………………………………. 12
3.3 DESVENTAJAS……………………………………………………………………. 12
3.4 PROPUESTA DE SOLUCION……………………………………………………. 13
4. IMPLEMENTACION DEL DEPARTAMENTO DE GESTION HUMANA………. 14
4.1 DIMENSIONES DE LA CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO………………. 14
4.2 ELCONTEXTO FÍSICO…………………………………………………………… 14
4.3 EL CONTEXTO SOCIAL………………………………………………………….. 14
4.4 EL ENTORNO INTRAORGANIZACIONAL……………………………………… 14
4.5 CONSECUENCIAS DE LA CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO…………. 15
4.6 CONCEPTO DE GESTION HUMANA PARA “EL MEJOR CALZADO”……… 16
4.7 MODELO ESTRATEGICO DE GESTION HUMANA…………………………... 16
4.8 POLITICAS…………………………………………………………………………. 17
4.9 POLÍTICA DE DESARROLLOHUMANO………………………………………. 17
4.9.1 Proceso de selección de empleados…………………………………………. 17
4.9.2 Cargo perfil……………………………………………………………………….. 17
4.10 PLAN DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN………………………………….. 17
5. PLAN OPERATIVO DE GESTION HUMANA………………………………....... 18
5.1 VISION…………………………………………………………………………....... 18
5.2 MISION…………………………………………………………………………....... 18
5.3 DIAQNOSTICO…………………………………………………………………….18
5.3.1 Debilidades………………………………………………………………………. 18
5.3.2 Oportunidades…………………………………………………………………… 19
5.3.3 Fortalezas………………………………………………………………………… 19
5.3.4 Amenazas………………………………………………………………………… 19
5.4 DESCRIPCION DE SUBSISTEMAS…………………………………………….. 19
5.4.1 Subsistema de ingreso…………………………………………………………. 19
5.4.2 Subsistema de aplicación……………………………………………………… 20
5.4.3 Subsistema demantenimiento………………………………………………… 20
5.4.4 Subsistema de desarrollo………………………………………………………. 20
5.4.5 Subsistema de control………………………………………………………….. 20
6 POLÍTICAS DE GESTION HUMANA…………………………………………….. 21
6.1 SELECCIONAR PERSONAL IDÓNEO………………………………………… 21
6.2 OFRECER AL PERSONAL INDUCCIÓN SOBRE LA ORGANIZACIÓN
Y EL PUESTO DE TRABAJO………………………………………………………… 21
6.3 EVALUAR EJECUCIÓN YRESULTADOS……………………………………. 22
6.4 VALORAR EL DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO…………………… 22
6.5 PARTICIPACIÓN DE LA GERENCIA EN LA EVALUACIÓN………………… 23
6.6 BRINDAR INCENTIVOS SOCIALES AL TALENTO HUMANO……………… 23
6.7 RETRIBUIR LA LABOR DEL TALENTO HUMANO…………………………… 24
6.8 CUMPLIR CON LOS PROCEDIMIENTOS LEGALES PARA
LA DESVINCULACIÓN DE UN TRABAJADOR……………………………….. 24
6.9 INCENTIVAR EL ÓPTIMO DESEMPEÑO Y CUMPLIMIENTO DEMETAS... 25
6.10 LIBERTAD DE PENSAMIENTO Y EXPRESIÓN……………………………... 25
7. ESTRATEGIAS OPERATIVAS……………………………………………………. 26
7.1 PLAN OPERATIVO DE GESTION HUMANA…………………………………. 26
7.2 ACTIVIDADES…………………………………………………………………….. 26
7.3 PROPUESTA ESTRATEGICA…………………………………………………… 27
7.4 PERSPECTIVA DEL CLIENTE………………………………………………….. 27
7.5 PERSPECTIVA DE PROCESOS...