Implementacion Del Departamento De Comunicacion Social En El Hospital Pemex

Páginas: 34 (8452 palabras) Publicado: 27 de julio de 2011
INDICE
Dedicatorias...............................................................................................3
Introducción..............................................................................................4
Capitulo 1: ENTENDIENDO LA COMUNICACION.......................................7
1.1Definicion decomunicación..................................................................8
1.1.1 El Proceso de la comunicación...............................11

1.1.2 Barreras de la comunicación.................................17
1.2 Definición de Organización.................................................................20
1.2.1. Comunicacion en la organización.......................22
1.2.2. Modelo unidireccional ybidireccional................25
1.2.3. Comunicacion vertical y lateral............................26
1.2.4. Clima laboral........................................................29
1.3 Comunicación empresarial..................................................................30
1.3.1 Definición deempresa.....................................................................32
1.3.2 Tipos de empresa.............................................................................33
1.3.3 Tipos de comunicación en una empresa...........................................34

Introducción
Hablar de comunicación es hablar de un “todo”, ya que este fenómeno parte desde el origen del ser humano y está implícito en nuestra vida de forma fundamental, indispensable y cotidianatodos los días a cada instante.
La comunicación está implícita en todos los seres vivos existe en el planeta y son capaces de desarrollarla, desde los animales, hasta los seres más desarrollados en habilidades cognitivas, juega un papel preponderante ya que se vincula en todo el proceso evolutivo de cada especie.
E n un sistema social la comunicación es participe de todas y cada una de lasacciones que se pueda ejecutar por parte de un integrante de este mismo; en las organizaciones el factor humano juega un papel primordial ya que; gracias a este recurso se da un correcto funcionamiento de un empresa y por lo mismo se debe de poner énfasis en la atención del personal y considerarlo como parte imprescindible de una organización.
Una empresa es la encargada de trazar metas y objetivosasí como proporcionar valores, integridad y sentido de pertenencia a los trabajadores y a sus familiares para logra un desarrollo en común.
Para poder distinguirse entre otras empresas, el clima organizacional debe de reflejarse en el ambiente interno los empleados y directivos proyectándolo al público; por tal motivo debe de realizar un proceso de comunicación adecuado para conocer las inquietudes,opiniones, desacuerdos y opciones de todos aquellos que pertenecen y laboran en la empresa, porque solo ellos conocen la organización y saben en qué áreas está fallando y viceversa.
Para lograr la participación de los trabajadores, es indispensable su involucración en los asuntos y cambios que necesite la empresa y, a través de la motivación, la comunicación e interés, se lograra obtenermejores relaciones laborales.
Todo el personal de una organización debe de sentirse en un ambiente de confianza para expresar y comunicar a sus jefes todo aquello que permita identificar conflictos internos; así mismo los directivos deben de establecer un contacto con los trabajadores mediante mecanismos de comunicación que faciliten la humanización y sensibilidad en la empresa.
Con la comunicación selogran avances no solo en la empresa, sino a nivel personal y en la sociedad en general, con ella externamos vivencias y experiencias, haciendo participe a la sociedad que nos rodea que cada vez es mayor, pero se globaliza con la ayuda de este importante instrumento de la humanidad: “el intercambio de ideas”.
Por lo anterior se plantea el siguiente proyecto de comunicación interna con el fin...
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