IMPORTANCIA DE LA COMUNICACION EN EL AMBITO LABORAL

INDICE
















INTRODUCCIÓN
El auge de la comunicación en las organizaciones como parte del éxito empresarial es indiscutible. Directores y gerentes han tenido que aceptar que el buen funcionamiento y logro de objetivos de una compañía, se basa no sólo en la calidad de su producto o servicio, sino también en el buen funcionamiento y adecuada estructuración de sus redesde comunicación.
Entonces es prioritario conocer y unificar la cultura organizacional, basados en una adecuada comunicación, y ofrecer los recursos necesarios a los empleados para que realicen satisfactoriamente su trabajo, motivarlos a hacerlo con ánimo, gusto y responsabilidad.
Fomentar el liderazgo, la creatividad y la retroalimentación son aspectos que tampoco pueden pasar desapercibidos sise quiere contar con un equipo motivado, decidido y preparado, que luche por alcanzar los objetivos y la misión de la compañía y que se sienta identificado con la filosofía, valores y visión de la misma.
Por lo tanto, toda organización deberá analizar lo que sucede dentro de ella, con evaluaciones periódicas del desempeño y actitud laboral de sus empleados, y poder así diagnosticar los aciertosy fallas de la empresa, para de manera oportuna corregir o cambiar lo que sea necesario, y lograr que el personal haga lo que le corresponde gustosamente, incrementando así la producción y las utilidades.
Pero, las empresas también deben monitorear lo que sucede fuera de ellas, conocer el entorno que los rodea, competencia, clientes, proveedores, socios, etc. Y de este modo también lograr buenasrelaciones comunicativas con ellos, pues son parte fundamental de la misma.
No podemos desconocer que la innovación de la tecnología ha generado cambios tanto en la estructura social,  como empresarial y en todos los ámbitos de nuestra sociedad. Esta innovación ha generado nuevas maneras de relacionarse entre compañías y empresas de los diferentes sectores de la sociedad, incidiendo directamenteen la productividad de las mismas.










CAPITULO I
LA COMUNICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN









Para conocer los aspectos generales de la comunicación, y comprender su importancia dentro de la cultura organizacional, expondremos los conceptos, tipos, herramientas y demás información necesaria sobre la comunicación en las organizaciones.
1. EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓNAntes de adentrarnos a la comunicación dentro del ámbito organizacional, hablaremos primero del proceso comunicativo general.
1.1. DEFINICIÓN
La comunicación como es un proceso por medio del cual una persona se pone en contacto con otra a través de un mensaje, y espera que esta última dé una respuesta. Así, la comunicación implica un objetivo, que generalmente es el de cambiar, reforzar oenseñar el comportamiento, actitudes y conocimiento de quien recibe los mensajes.
1.2. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
La comunicación es un proceso en el cual participan varios elementos indispensables para que ésta se lleve a cabo con eficiencia.
De manera general exponemos cada uno de ellos:
Emisor o fuente: una o varias personas con ideas, información y un propósito para comunicarse con otro uotros, quien o quienes inician la transmisión de mensajes.
Encodificación: traduce la idea a comunicar en un código, ya sean palabras orales o escritas u otros símbolos que tengan un significado común y fácil de comprender, tanto para el que lo envía como para quien lo recibe.
Mensaje: es la forma que se le da a una idea o pensamiento que el comunicador desea transmitir al receptor.
Medio o canal:es el vehículo por el cual viaja el mensaje del emisor al receptor.
Decodificación: a diferencia de la encodificación, la decodificación es cuando se traduce el código a la idea propia que el emisor quiso transmitir. Es aquí, cuando se observa si el código y el medio fueron los adecuados para que el receptor interpretara el mensaje de la manera en la que el emisor deseaba. Y es en este...