IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL AMBITO LABORAL
Páginas: 23 (5662 palabras)
Publicado: 4 de noviembre de 2013
UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP
COMUNICACIÓN I
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL AMBITO LABORAL
Alumnos : José Luis Escalante Choque
Nivardo Cayo García
Carrera Profesional : Ciencias de la comunicación
Admisión Académica : 2013-IB
Ciclo Académico : I
Centro de Apoyo :ODE Cusco
Tutor : Patricia Pilar Montejo Rivera
Fecha de entrega : 29 de Junio del 2013
DEDICATORIA
Este trabajo lo dedicamos a nuestros seres queridos, por su apoyo incesante, que permanentemente nos llena de entusiasmo para alcanzar nuestras metas, estamos seguros que no les fallaremos y continuaremos a paso firme.AGRADECEMOS
A en primer lugar a la Universidad TELESUP por darnos la oportunidad de cumplir con una meta anhelada , la cual es culminar nuestra formación académica, eso inspira en nosotros la responsabilidad de hacer bien los trabajos, que tienen la finalidad de nutrirnos en conocimiento.
A la Profesora Patricia Pilar Montejo Rivera, por haber mostrado en el desarrollo deeste curso, su experiencia y desprendimiento para hacer las observaciones oportunas, que dan una muestra de su integridad profesional
INTRODUCCIÓN
En nuestra actividad diaria, la comunicación juega un papel fundamental. Nos comunicamos con nuestros compañeros de trabajo, con nuestro jefe, con los clientes de la firma, con sus proveedores,etc. Por tanto, es importante tener una buena comunicación, desarrollar la habilidad necesaria para trasmitir un mensaje exitosamente
La comunicación en el ámbito laboral es de gran importancia para que exista un buen desenvolvimiento de las relaciones humanas en la empresa o institución, a su vez la comunicación dentro de una organización debe ser efectiva, evitando las distorsiones, ysolucionando los conflictos.
En toda empresa exitosa el liderazgo esta en base a la buena comunicación, esto permite que todos los procesos internos se proyecten exitosamente al exterior , es decir a los clientes quienes sentirán satisfacción por la calidad del servicio, producto etc. que la empresa de donde vienen es solida.
Sin comunicación no hay trabajo en equipo, ni esposible ejercer el liderazgo, tampoco hay atención de clientes o público, ni relaciones humanas hacia dentro o fuera de la empresa, lo mismo ocurre en el plano individual, sin comunicación no hay autoestima, familia, autocontrol, ni desarrollo personal.
La comunicación en una organización es de gran importancia, ya que gracias a ésta el trabajo en equipo es más eficiente, ayuda a tener un armoniosoambiente laboral donde los malentendidos disminuyen y se logran mejores resultados dentro de las diferentes áreas. En consecuencia, se tiene una alta productividad en las mismas, lo que se resume en una organización fuerte, sólida y en crecimiento
ÍNDICE DE CONTENIDOPAGINAS
1. INTRODUCCION…………………………………………….3
2. LA COMUNICACIÓN………………………………………..5
3. FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN…………………...6
4. TIPOS DE COMUNICACIÓN ………………………………7
5. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN………………….8
6. NIVELES DE LA COMUNICACIÓN………………………..12
7. COMUNICACIÓN INTERNA ………………………………..13
8. COMUNICACIÓN EXTERNA………………………………..20
9. COMUNICACIÓNEFICAZ…………………………………..22
10. CONCLUSIONES…………………………………………….25
11. RECOMENDACIONES………………………………………26
12. BIBLIOGRAFIA……………………………………………….26
13. CITAS ELECTRONICAS……………………………………..27
LA COMUNICACIÓN
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación...
UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP
COMUNICACIÓN I
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL AMBITO LABORAL
Alumnos : José Luis Escalante Choque
Nivardo Cayo García
Carrera Profesional : Ciencias de la comunicación
Admisión Académica : 2013-IB
Ciclo Académico : I
Centro de Apoyo :ODE Cusco
Tutor : Patricia Pilar Montejo Rivera
Fecha de entrega : 29 de Junio del 2013
DEDICATORIA
Este trabajo lo dedicamos a nuestros seres queridos, por su apoyo incesante, que permanentemente nos llena de entusiasmo para alcanzar nuestras metas, estamos seguros que no les fallaremos y continuaremos a paso firme.AGRADECEMOS
A en primer lugar a la Universidad TELESUP por darnos la oportunidad de cumplir con una meta anhelada , la cual es culminar nuestra formación académica, eso inspira en nosotros la responsabilidad de hacer bien los trabajos, que tienen la finalidad de nutrirnos en conocimiento.
A la Profesora Patricia Pilar Montejo Rivera, por haber mostrado en el desarrollo deeste curso, su experiencia y desprendimiento para hacer las observaciones oportunas, que dan una muestra de su integridad profesional
INTRODUCCIÓN
En nuestra actividad diaria, la comunicación juega un papel fundamental. Nos comunicamos con nuestros compañeros de trabajo, con nuestro jefe, con los clientes de la firma, con sus proveedores,etc. Por tanto, es importante tener una buena comunicación, desarrollar la habilidad necesaria para trasmitir un mensaje exitosamente
La comunicación en el ámbito laboral es de gran importancia para que exista un buen desenvolvimiento de las relaciones humanas en la empresa o institución, a su vez la comunicación dentro de una organización debe ser efectiva, evitando las distorsiones, ysolucionando los conflictos.
En toda empresa exitosa el liderazgo esta en base a la buena comunicación, esto permite que todos los procesos internos se proyecten exitosamente al exterior , es decir a los clientes quienes sentirán satisfacción por la calidad del servicio, producto etc. que la empresa de donde vienen es solida.
Sin comunicación no hay trabajo en equipo, ni esposible ejercer el liderazgo, tampoco hay atención de clientes o público, ni relaciones humanas hacia dentro o fuera de la empresa, lo mismo ocurre en el plano individual, sin comunicación no hay autoestima, familia, autocontrol, ni desarrollo personal.
La comunicación en una organización es de gran importancia, ya que gracias a ésta el trabajo en equipo es más eficiente, ayuda a tener un armoniosoambiente laboral donde los malentendidos disminuyen y se logran mejores resultados dentro de las diferentes áreas. En consecuencia, se tiene una alta productividad en las mismas, lo que se resume en una organización fuerte, sólida y en crecimiento
ÍNDICE DE CONTENIDOPAGINAS
1. INTRODUCCION…………………………………………….3
2. LA COMUNICACIÓN………………………………………..5
3. FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN…………………...6
4. TIPOS DE COMUNICACIÓN ………………………………7
5. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN………………….8
6. NIVELES DE LA COMUNICACIÓN………………………..12
7. COMUNICACIÓN INTERNA ………………………………..13
8. COMUNICACIÓN EXTERNA………………………………..20
9. COMUNICACIÓNEFICAZ…………………………………..22
10. CONCLUSIONES…………………………………………….25
11. RECOMENDACIONES………………………………………26
12. BIBLIOGRAFIA……………………………………………….26
13. CITAS ELECTRONICAS……………………………………..27
LA COMUNICACIÓN
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación...
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