Importancia De La Supervisión En La Construcción De Viviendas De Interés Social

“Atención a la organización y supervisión para la reducción de fallas en la albañilería, dentro del proceso constructivo de viviendas de interés social”.

Presenta:
Cyndy Anahí Kasa Olguín
Asesor:
Carlos A. Quintal Franco










Introducción
En el proceso constructivo de viviendas de interés social se han hallado infinidad de fallas, las cuales perjudican a quienesobtienen estas viviendas, la mayoria de los beneficiados son la población con un nivel socioeconómico medio-bajo los cuales se ven afectados con el problema de las fallas en sus viviendas.
La construcción de vivienda masiva en la región sureste de México se ha desarrollado en los ultimos 10 años de una forma muy considerable y actualmente se construye una gran cantidad de fraccionamientos detipo masivo.
Mártinez (2009), llegó a la conclusión de que las fallas existentes en las viviendas de interés social son de tipo técnico y administrativo. Esta investigación se enfocará a estudiar las fallas administrativas como lo son la organización y la supervisión.
Al llevarse a cabo esta investigación se pretende responder las siguientes preguntas:
* ¿De qué manera una adecuadasupervisión, ayuda a reducir las fallas en la construcción de viviendas de interés social?
* ¿Qué factores intervienen en el proceso de supervisión en la construcción masiva de viviendas de interés social?
* ¿Cómo participan la adecuada organización y supervisión en la disminución de fallas en la albañilería?
* ¿De que forma el emplear personal capacitado en el proceso constructivo interviene entener una buena organización y supervisión?
* ¿Cuál es el porcentaje de personas insatisfechas por las fallas en la albañilería de las viviendas de interés social?


Objetivo General:
Comprobar que al emplear una adecuada supervisión en el proceso constructivo de viviendas de interés social, ayuda a reducir las fallas de albañilería en éstas.
Objetivos Específicos:
Determinar laimportancia de la supervisión y organización en el proceso constructivo de viviendas de interés social.
Analizar como una adecuada supervisión ayuda a reducir fallas y a la vez vigila el tiempo, el costo y la calidad de la obra.
Determinar la importancia de tener personal capacitado a cargo de la supervisión de la obra.
Justificación
En los últimos años se han realizado viviendas de interés social enforma masiva alrededor de la Ciudad de Mérida, este tipo de construcciones han presentado múltiples fallas en su infraestructura. De esta forma se ve afectada gran parte de la población de nivel socioeconómico medio-bajo, los cuales no tienen la posibilidad de invertir en deterioros no previstos; es por ello, que esta investigación contribuirá en determinar los factores y fallas que intervienenen el proceso de la supervisión y organización de obras de vivienda de interés social.
Marco Teórico
Chan (2006), obtuvo en un estudio referente a la calidad de las viviendas que se construyen de manera masiva, ha demostra que la distribución en el número de fallas en las viviendas varía de acuerdo con el costo de las viviendas, el 66% en viviendas economicas y el 34% en viviendas de nivel medioresidencial o alto. En dicho estudio se encontró que cada vivienda manifiesta un promedio de 5.54 fallas en algún elemento físico de la vivienda.
La gran mayoria de los usuarios, al aceptar viviendas con fallas no se quejan, aún cuando el costo de la vivienda represente un gasto importante, y quienes se llegan a quejar no lo hacen ante las instancias pertinentes, o de igual manera las empresasante quienes se quejan no hacen caso omiso de las mismas. Es por eso que a falta de la demanda de mayor calidad por parte de los clientes, las empresas constructoras estan enfocadas hacia la generación de beneficios más que al mejoramiento de la calidad.
Calandrelli (2007) dice que las principales razones por las que un cliente insatisfecho no se queja son:
* Porque cree que no vale la pena....