Importancia De Las Finanzas Internacionales

TRAMPAS PSICOLÓGICAS EN LA TOMA DE DECISIONES

“Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente.”
Alfred Dovela

Universidad Autónoma de Chiriquí
Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad
Maestría en Administración de Empresas con Énfasis en Alta Gerencia
Decisiones Gerenciales MAE 860


Trabajo Final
“Dificultades o TrampasPsicológicas en la Toma de Decisiones”

Elaborado por:
Andrés Miranda 4-742-1003
Zuleika Araúz 4-732-823
Yanireth Escobar 8-797-1833

Facilitadora
Nivia E. Gutiérrez D.

24 de Marzo de 2012

INDICE

RESUMEN EJECUTIVO

El proceso de toma de decisiones es un sinónimo de administración, ya que la esencia de todas las funciones que realice un gerente en todos los proceso y las funciones senecesitara de todos los aspectos del trabajo, por lo cual este proceso involucra planificar, organizar, dirigir y controlar todas y cada una de las actividades de la empresa.
Dentro de la funciones gerenciales están la de planificar ya que se requiera conocer cuáles son los objetivos a largo plazo de la organización, qué estrategias se implantaran para alcanzar los objetivos, a la vez saber cuálesson los objetivos a corto plazo, para entonces tomar decisiones que sirvan de guía a la organización.
En la dirección será necesario conocer si los colaboradores aceptaran un cambio el cual no afecte sus productividad y establecer el liderazgo en el cual también será necesario tomar decisiones ya que en base a estos se establecerán los controles necesario para evitar las desviaciones o sesgosque son las distorsiones, fallas en la percepción, defectos que actúan de manera silenciosa e invisible en el desempeño y controlan las actividades que se dan en la gestión de cualquier sistema organizacional en este caso la toma de decisiones.
Además de las fallas relativas a los niveles de análisis y las planificaciones que suelen estar presentes en la toma de decisiones existen fallas en lamente del decisor y efectos que se dan en forma sistemática y que se potencian en su interacción, dentro de las cuales están las trampas o dificultades psicológicas.
Los investigadores ya llevan más de medio siglo estudiando el funcionamiento de nuestra mente en la adopción de decisiones. Esta investigación reveló que existen mecanismos inconscientes que nos ayudan a la resolución de las situacionesproblemáticas. Estos se conocen como “heurística”. Sin embargo, no funcionan de manera totalmente confiable.

INTRODUCCIÓN

En la actualidad en todas las organizaciones practican el proceso de toma de decisiones en un grado sofisticado que puede variar mucho de una organización a otra. Uno de los roles del gerente es precisamente tomar una serie de decisiones genéricas o excepcionales.Tomar la decisión correcta cada vez es la ambición de quienes practican la gerencia. Hacerlo requiere contar con un profundo conocimiento, y una amplia experiencia en el tema.
Al inicio del trabajo presentamos el concepto de toma de decisiones, de acuerdo a los autores; seguidamente se analizan cada uno de los pasos del proceso de toma de decisiones dentro de los cuales se encuentra laidentificación del problema, los criterio de decisión, la asignación de la ponderación a los criterios establecido, el desarrollo de alternativas, así como el análisis de la alternativa y la selección e implementación y posterior evaluación de la decisión tomada.
También presentamos el concepto de las trampas psicológicas que se dan al momento de tomar decisiones y cada una de las características queconllevan y las diversas alternativas para mitigar las trampas psicológicas.



CAPÍTULO I

JUSTIFICACIÓN

OBJETIVOS
General:
* Identificar cómo afectan las trampas psicológicas a los tomadores de decisiones.

Específicos:
* Conocer los conceptos generales del proceso del proceso de toma de decisiones.
* Identificar las trampas psicológicas que afectan a los gerentes como...