Importancia de los recursos humanos

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IMPORTANCIA DE LOS RECURSOS HUMANOS

-Las organizaciones poseen un elemento común: todas están integradas por personas.

-Las personas llevan a cabo los avances, los logros y los errores de sus organizaciones. Por eso no es exagerado afirmar que constituyen el recurso más preciado.

- Si alguien dispusiera de cuantiosos capitales, equipos modernos e instalaciones impecables pero carecierade un conjunto de personas, o éstas se consideraran mal dirigidas, con escasos alicientes, con mínima motivación para desempañar sus funciones, el éxito sería imposible.

-Esto requiere que gente adecuada, con la combinación correcta de conocimientos y habilidades, se encuentre en el lugar y en el momento adecuados para desempeñar el trabajo necesario.

-Una empresa esta compuesta de sereshumanos que se unen para beneficio mutuo, y la empresa se forma o se destruye por la calidad o el comportamiento de su gente.

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO

Denominación: JEFE DE TRÁFICO

Departamento: DEPARTAMENTO DE TRÁFICO

En dependencia de: DIRECTOR GERENTE

FUNCIONES PRINCIPALES A DESARROLLAR

�� Recepción de servicios

�� Asignación de vehículo al servicio

��Planificación de recursos y rutas

�� Información al conductor

�� Atención, solución y registro de incidencias

�� Llamadas a cliente por necesidades del servicio

�� Control de la evolución del servicio

�� Revisión de la documentación entregada por el conductor

�� Asistencia al conductor en casos de emergencia

REQUISITOS

Titulación académica: GRADUADO ESCOLAR O EQUIVALENTE

Formaciónespecífica:

Experiencia: COORDINADOR DE TRÁFICO (5 AÑOS)

RECUERDA QUE ÉSTAS PREGUNTAS SON ORIENTATIVAS, No te aprendas la respuesta de memoria, simplemente medítalas, saca lo mejor de tí mism@ y responde con sinceridad, el mejor truco ya sabes que es ponerse en el lugar de otro, piensa a la empresa que vas, y que emplead@ necesitaría, ¿porqué no TU?
2 Modelos de entrevista:
|Modelo 1 deentrevista |
|Buenas tardes ¿cómo estás? |
|Bien... hasta aquí hemos hecho una selección a través de los tests, curriculum, ahora queremos conocerte personalmente para saber siel |
|puesto de trabajo te va a ti y si tu te ajustas a lo esperado del puesto. |
|Confirmación de los datos personales. |
|Comentario del curriculum (ojo experiencia)|
|Porqué estudiaste... |
|¿Qué asignaturas te gustaban más, menos...? |
|¿Te sientes orgullos@ de tu rendimiento en los estudios?|
|Realizaste trabajos de estudiante (clases, fines de semana, vacaciones, prácticas, etc.) |
|¿Qué aprendiste o que experiencia sacaste de ellos? |
|¿Qué meta te has fijado en el ámbito profesional?|
|¿Cómo piensas conseguirla? |
|En tu trabajo ¿qué prefieres, actividades que pudieras realizar tu sólo o en un equipo? ¿Porqué? |
|¿Cómo te definirías a ti...
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