Importancia del análisis de la cadena de valor industrial y de la cadena de valor agregado

IMPORTANCIA DEL ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR INDUSTRIAL Y DE LA CADENA DE VALOR AGREGADO RESUMEN Es lógico pensar que las probabilidades de éxito en la toma de decisiones depende en gran medida de la calidad de información manejada. Desde la perspectiva estratégica se hace imprescindible la información sobre los competidores y la posición de la empresa –medio externo e interno- para eldesarrollo de ventajas competitivas sostenibles. El análisis de la Cadena de Valor se presenta como una herramienta valiosa para el proceso de diseño de estrategias, al aportar información cuantitativa y cualitativa de la empresa y su contexto. Palabras claves: Competitividad, estrategia, actividad, costo, mercado, decisión.

IMPORTANCE OF THE ANALYSIS OF The CHAIN OF INDUSTRIAL VALUE And The CHAIN OFADDED VALUE SUMMARY It is logical to think that the probabilities of success in the decision making depend to a great extent on the quality of handled information. From the strategic perspective the information becomes essential on the competitors and the position of the company - average external and I commit for the development of sustainable competitive advantages. The analysis of the Chain ofValue appears as a valuable tool for the process of design of strategies, when contributing quantitative and qualitative information of the company and its context. Key words: Competitiveness, strategy, activity, cost, market, decision.

INTRODUCCIÓN

La actual situación mundial, caracterizada por una creciente globalización, y cambios tecnológicos introducidos por las organizaciones exige alas empresas competir, esta debe ser la meta permanente de los directivos responsables de las organizaciones. La competitividad aligera la consolidación de mercados, las reestructuraciones, adquisiciones y alianzas entre empresas, con deseos de alcanzar escalas de operación y niveles de eficiencia que le permitan enfrentar a sus rivales. Las empresas se tornan más agresivas en cuanto a innovación,mejoramiento continuo y reducción de costos, exigiendo nuevas herramientas, confiables y pertinentes, para tomar sus decisiones. A medida que el entorno cambia, es común que los sistemas de información de la empresa ya no proporcionen información útil (Hansen, 1999). Los gerentes necesitan saber detalles cualitativos y cuantitativos, basados en el enfoque de la administración estratégica como loes el análisis de la cadena de valor, para desarrollar estrategias de negocio con el propósito de ganar ventajas competitivas permanentes. El análisis de la cadena de valor se encuentra expresada en la Contabilidad Gerencial bajo un enfoque interno, en función de productos, clientes y funciones de la organización, mientras que en la Gerencia Estratégica de Costos con un enfoque externo, en funciónde las distintas etapas de la industria en la cual se integra la empresa (Shank, 1995). Se crean así dos sistemas integrales de información gerencial uno sobre los competidores y el medio ambiente externo de la organización, y otro sobre las actividades internas, dado que la planificación estratégica se basa en la información que se tenga disponible en relación a los competidores y a la propiaposición de la empresa. ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR INDUSTRIAL

La cadena de valor industrial se define como el conjunto interrelacionado de actividades creadoras de valor, desde la obtención de fuentes de materias primas hasta que el producto terminado es entregado al consumidor final, incluyendo las actividades de post venta

(devoluciones, garantías, servicio técnico, mantenimiento,instalación, reciclaje, etc.), en las cuales participan varias empresas. Cualquier empresa presenta cadena de valor industrial. Una vez definida, la cadena de valor industrial nos podemos dar cuenta que la mayoría de empresas son sólo una parte o componente de la cadena de valor de allí que el análisis de dicha cadena es un enfoque externo a la empresa. En el diagrama 1 se ilustra la cadena de valor...