Importancia del Outsourcing en la Logística

Tema: Importancia del Outsourcing en la Logística
Equipo: Kaizen



Tabla de contenido










Introducción

El outsourcing es un tema, que a partir de la reciente reforma laboral hecha en México, se ha tornado en un tema controversial. La subcontratación, terciarización o outsourcing no es otra cosa que el contratar servicios requeridos en cierta área por la organización aotra empresa dedicada específicamente a dicha actividad permitiendo así al negocio continuar con sus actividades principales de manera más específica.
En este tema se abordará el uso de la terciarización en la función de la logística de una organización, viendo su uso como una herramienta estratégica, sus pros y contras, así como el costo en el que se incurre al contratar dichos servicios.
Seanalizarán las tendencias prevalecientes en dicha área la cual nos permitirá tener un panorama más amplio de su aplicación y así facilitar la toma de decisiones en nuestro ámbito profesional.















Importancia del Outsourcing en la logística.
“El proceso de externalización beneficia a ambas partes, dado que el operador logístico se va especializando en los procesos ytomando buenas prácticas de los distintos clientes, y por otro lado la empresa puede concentrarse aún más en las funciones estratégicas de su negocio”, comentó Barahona.
El principal beneficio es el aumento de la productividad. Al delegar funciones a especialistas en el tema, este no sólo debe tener mejores procedimientos sino que también tiene la posibilidad de compartir recursos, en el caso deloperados logístico que presta servicios a varios clientes, puede mover recursos entre sus clientes, dependiendo de la estacionalidad de cada uno, así se minimiza el tiempo de recursos ociosos.
En este sentido Toro enfatizó que “de no estar orientados a la productividad, no vale la pena que una empresa externalice ciertos procesos ya que no soluciona el problema de fondo y es que se deben cumplir conlas metas de producción que se requiere. En este sentido, no hay que olvidar que el principal beneficio del outsourcing para los clientes es encontrar un socio que se involucre en el proceso, se haga cargo y logre obtener los beneficios que se plantearon”.
Otro importante beneficio, es la simplificación de los procesos de recursos humanos al interior de la empresa, esto porque se traspasa laresponsabilidad de la gestión de un importante número de personas, a la empresa de outsourcing quienes deben ser eficientes en gestionar a estas personas al ser ellas un grupo homogéneo, para el cual se puede desarrollar un tipo de gestión especializada.




Su aplicación en la logística
Visión sistémica de la Logística


Flujos en la Logística



10 reglas de la tercerización
1.Desarrolle una estrategia de tercerización: Midamos contra soluciones internas.
2. Establezca una selección rigurosa de los proveedores: industria, clientes y solvencia.
3. Establezca sus expectativas claramente: Las relaciones de tercerización generalmente fallan por expectativas no reales al no tener data correcta de volúmenes, tamaños y frecuencia de sus operaciones.
4. Desarrolle un buencontrato: De incentivos para mejorar las operaciones y la productividad compartiendo beneficios. Deje claro las obligaciones, expectativas y soluciones.
5. Establezca políticas y procedimientos correctos: Desarrolle un manual de operaciones conjuntamente con todas las políticas, procedimientos y otra información necesaria.
6. Identifique y evada puntos potenciales de fricción: Desarrolle unprocedimiento para afrontarlos.
7. Comuníquese eficientemente con su socio de SCM: Una mala comunicación es la segunda causa después de un mal planeamiento, del fracaso de una tercerización.
8. Mida los resultados, comunique los resultados: Identifiquen, acuerden y comuniquen los estándares de resultados. Después mídanlos regularmente. (BSC, KPIs)
9. Motive y recompense a los proveedores: No de por hecho...