Importancia Del Tamaño De La Empresa Para La Evaluación Del Desempeño Y Gestión De Recursos Humanos Por Competencias.

“Importancia del tamaño de la empresa para la evaluación del desempeño y gestión de recursos humanos por competencias.”

Introducción:
Toda empresa tiene definidos sus objetivos, a través de su misión, y se emplean metas a alcanzar para cumplir dicho objetivo mediante la visión, mas sin embargo, en ocasiones se deja de lado que para lograr estos dos puntos tan importantes para el éxito de laempresa, se tienen que convertir en los objetivos de cada una de las personas que laboran en la institución.
Por lo general las empresas buscan involucrar a sus empleados en este proceso, para que se sientan participes del éxito de la misma, diciéndoles que tiene que trabajar duro, no bajar su rendimiento, es decir, buscan una forma de motivación para que sigan haciendo su trabajo, pero ¿Qué pasasi no saben que actividades deben realizar?, ¿si no saben que su trabajo cubre la expectativa del cliente y del jefe mismo?, ¿si la actitud que tienen es la adecuada?
Como empresa en ocasiones buscamos solo el beneficio de la misma, sin tomar en cuenta todos los factores que tenemos a nuestro alrededor que harán que nuestros objetivos se cumplan. La mayoría de las micro y pequeñas empresasbuscan esto, solo el bien de la empresa, puesto que en la mayor parte del tiempo son empíricas, personas que tienen la posibilidad de abrir un negocio pequeño y crece un poco, llegando el momento que las circunstancias por las que pasa se convierten en problemas, pero no saben a que se debe o que es lo que sigue cuando ya se detecto la causa raíz del mismo. Sin embargo aun así no quedan exentas lasempresas medianas y grandes, porque no todas son dirigidas por especialistas para ver detalles como es el desempeño de sus colaboradores para el logro de los objetivos.
Se puede lograr una mejora mediante la implementación de un programa para la evaluación del desempeño de los empleados de la empresa, estableciendo la periodicidad con la que se aplicará, definiendo que actividades tienen que hacer(mediante una descripción de puesto), los objetivos a lograr, y sin olvidar que es de gran importancia que siempre exista una retroalimentación, donde se expresen tanto sus aciertos como áreas de oportunidad, planteando programas de mejora para su desarrollo tanto personal como profesional.

Desarrollo:
Hoy en día vivimos en un mundo competitivo, en donde el principal objetivo es lasatisfacción y superación de las expectativas del cliente, para lograr con esto un posicionamiento de nuestra marca, generar lealtad de nuestros clientes, sobresalir de nuestra competencia. Para lograr esto primeramente necesitamos que todas las personas que colaboran en nuestra empresa conviertan ese objetivo principal en suyo, y toda actividad que realicen esta enfocada en cumplirlo.
La forma de medirsi nuestros colaboradores realmente buscan y hacen lo que la empresa necesita, para el logro de metas y objetivos es realizar una evaluación del desempeño a cada uno de ellos, de manera periódica, dando el seguimiento mediante programas de mejora.
¿De qué nos sirve evaluar el desempeño si no establecemos que actividades tiene cada puesto?, en realidad no sirve de nada, es una inversión detiempo y recursos innecesaria, porque los resultados no serian reales, si no sabemos que vamos a evaluar, entonces ¿Cómo hacer la evaluación?
Es importante que primeramente se definan todos los puestos y las actividades que van a realizar según el mismo, necesitamos conocer que aspectos por puesto son relevantes para la evaluación, de lo contrario la evaluación seria subjetiva, se realizaríacompletamente al criterio del evaluador, y este a su vez se dejaría llevar por lo que “él cree” que es lo que hay que evaluar; se nos podrían presentar situaciones en las que el evaluador sea una persona que ni siquiera supervisa de primera mano al evaluado, supongamos que se deja llevar por su percepción de lo “poco que ha visto”, por rumores, o por situaciones personales, que al final no aportan...