Indicadores logisticos

INDIC A D O RES DE LA G E STIO N LOGISTIC A

POR : ING. LUIS ANIBAL MORA GARCIA COLOMBIA

C O NFERENCISTA
INGENIERO INDUSTRIAL BILINGUE, FACULTAD MINAS, UNIV. NACIONAL CAPACITACION EN LOGISTICA DICTADA POR LA “DISTRIBUTION MANAGEMENT ASSOCIATES”, NEW JERSEY, EN CADENALCO. POSGRADO EN MERCADEO INTERNACIONAL, UNIVERSIDAD EAFIT ESPECIALIZACIÓN EN GESTION LOGISTICA Y DISTRIBUCION,CURSO OFRECIDOPOR EL “IAC”(INST. COL. AUT. COM) E “IL”(LOGISTICS INSTITUTE OF LONDON). CATEDRATICO EN LOS POSGRADOS DE LOGISTICA DE LA UNIV. ICESI, UNIV. ANTIOQUIA, UNIV. JAVERIANA Y UNIV. DE MEDELLIN. EX COORDINADOR DE PROYECTOS LOGISTICOS EN CENTROS DE DIST. DE CADENALCO S.A EX JEFE PROYECTO ESPECIAL FORD MOTORS COMPANY , C.I ALMAVIVA. EXGERENTE NACIONAL DE DISTRIBUCION,SAFERBO-TRANSEMPAQUES INSTRUCTOR DELLATIN AMERICAN LOGISTICS CENTER, ATLANTA, EE.UU AUTOR LIBRO DICCIONARIO “LOGISTICA Y NEGOCIOS INTERNACIONALES” SUPERVISING SENIOR , KPMG ADVISORY SERVICES, COLOMBIA”

ESQUE M A DEL SISTE M A LOGiSTICO G E N ER A CIóN DE IN DIC A D O R E S DE G ESTIÓN

SUMINISTROS

TRANSPORTRE PRIMARIO

TRANSPORTRE SECUNDARIO

PUNTOS DE ENTREGA

• PROCESAM. DE ORDENES. PLANTA DE PRODUCCION • MANEJO DEINFORMACION

• ALMACEN/TO • MANEJO DE MCIA. • REEMPAQUE

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ESQUE M A DEL SISTE M A LOGISTICO MATERIAL
PROVEEDORES

FABRICACION
PLANTAS

DISTRIBUCION PRIMARIA
CENTROS DE DISTRIBUCION

DISTRIBUCION SECUNDARIA

CLIENTES

PLANTAS

CENTROS DE DISTRIBUCION

INFORMACION

INDIC A D O R E S DE DESE M P EÑ O EN L O G ISTIC A Y OPER A C IONES

CONCEPTOS GENERALES
• INDICADOR DEGESTION Es un porcentaje , razón, o equivalencia que evalúa e informa sobre el comportamiento de una variable en un periodo de tiempo especifico en el tiempo, que permite observar la situación y tendencias de cambio generadas en el proceso evaluado. LOS INDICADORES SON UN MEDIO, NO UN FIN • GESTION Es el logro de los resultados, gestión no es la cantidad producida, gestión busca la mejora en larentabilidad, la participación en el mercado, mejorar el desempeño de las operaciones, etc.

O BJETIV OS DE LOS IN DIC A D O R E S DE DESEM P E ñO EN LO GISTICA
• Permite identificar problemas operativos o de bajo desempeño y tomar acciones correctivas • Sirve como catalizador del grado de competitividad de la empresa frente a sus competidores nacionales e internacionales • Establecenoportunidades de reducir gastos y aumentar la eficiencia operativa. • Permite compararnos con empresas del sector a nivel local e internacional (benchmarking) • Permite conocer en que grado estamos satisfaciendo a nuestros clientes en tiempos y costos • Muestra la eficiencia en el uso de los recursos y activos asignados ddso para aumentar la productividad y efectividad de las operaciones internas y externasC A R A CTERISTICAS DE LOS IN DIC A D O R E S DE LA G ESTION LO GISTICA

• CUANTIFICABLES Debe ser expresado en números o porcentajes y su resultado obedece a la utilización de cifras concretas • CONSISTENTES Un indicador siempre debe generarse utilizando la misma formula y la misma información para que pueda ser comparable en el tiempo • AGREGABLES Un indicador debe generar acciones ydecisiones que redunden en el mejoramiento de la calidad de los servicios prestados • COMPARABLES Deben estar diseñados tomando datos iguales con el animo de poder compararse con similares indicadores de similares industrias

C Ó M O M E DIR EL DESE M PEÑO EN EL PR O CESO LO GÍSTIC O? Elementos que contribuyen a mejorar la posición competitiva de la empresa Costo, productividad, calidad y tiempoC Ó M O M E DIR EL DESE M PEÑO EN EL PR O CESO LO GÍSTIC O?
Costo - Habilidad de proporcionar bienes y servicios al menor costo posible Tiempo - Capacidad de la firma de acceder a los mercados y de responder a los cambios en el menor tiempo posible

C Ó M O M E DIR EL DESE M PEÑO EN EL PR O CESO LO GÍSTIC O?
Productividad - Habilidad de producir los mayores resultados posibles con la...