Indicadores no financieros

Indicadores no Financieros de la Contabilidad de Gestión: Herramienta del Control Estratégico
RESUMEN La información generada por la Contabilidad de Gestión facilita el proceso administrativo; esta información es presentada a usuarios internos como indicadores financieros otra parte como indicadores no financieros, es decir, como indicadores cualitativos, constituyéndose estos últimos en grandesaliados de organizaciones interesadas en mejorar continuamente y desarrollar ventajas competitivas. Actualmente muchas empresas alrededor del mundo se percatan de que su éxito no puede ser medido y alcanzado exclusivamente por la cantidad de ingresos obtenidos, o por el nivel de costos abatidos, sino por medidas cualitativas conducentes a mejoras continuas y a su vez a mejores resultadosfinancieros. La Contabilidad de Gestión ha estado utilizando indicadores no financieros, dada las deficiencias presentes en las herramientas tradicionales de control; estas herramientas se encuentran en los nuevos sistemas de costos, los cuales pueden ser seleccionados según las necesidades de control de las alternativas de posicionamiento estratégico de la organización. Palabras clave: Control,indicadores, información, costos, estrategia.

Indicators non Financiers of the Accounting of Management: Tool of the Strategic Control
SUMMARY The information generated by the Accounting of Management facilitates the administrative process, this information is presented/displayed to internal users like financial indicators another part like indicators qualitative nonfinanciers or, that is to say, likequalitative indicators, constituting these last ones in great allies of organizations interested in improving continuously and developing competitive advantages. At the moment many companies around the world notice that its success cannot be measured and be achieveed exclusively about the amount of obtained income, or by the level of lowered costs, but by conducive qualitative measures tocontinuous improvements and as well to better financial results. The Accounting of Management has been using indicating nonfinanciers, motivated to the deficient ones of the tools of control of the traditional; this tools are in the new systems of I pay for, which can be selected according to the necessities of control of the alternatives of organizacional strategic positioning Key words: Control,indicators, information, costs, strategy. 1. Introducción Los sistemas de costos, diseñados por la contabilidad de gestión, facilitan el proceso administrativo, en las etapas de planeación, control y toma de decisiones, gracias al suministro de información relacionada con la producción de forma oportuna y sistemática. La información suministrada por los sistemas de costos, tales como informes de costosde producción de diversas áreas, por líneas de productos, por actividades,

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procesos, entre otros, sirven para estimar la producción y sus requerimientos, y a la vez fijar patrones de comparación para controlar. Las empresas planifican para prevenir y adaptarse a cambios externos e internos de la organización, como devaluación de la moneda, incremento de las barreras arancelarias uobsolescencia de maquinarias, fijándose objetivos y programas, y además para contribuir a la motivación del personal al facilitar la comunicación y la coordinación de las operaciones, actividades y tareas programadas. Para planificar a corto y a largo plazo tradicionalmente la contabilidad hace uso de dos herramientas básicas, como lo son los presupuestos y el modelo costos-volumen-utilidad1 . Una vez quese hayan fijado los objetivos y se pongan en práctica los programas, se debe asegurar que las actividades planificadas sean llevadas a cabo, y que los recursos sean utilizados en función de los objetivos planificados, de forma eficiente y efectiva (controlar). Esta acción demanda que los resultados sean medidos y comparados con los estándares fijados en la planeación. Los resultados son...