indicadores

Páginas: 2 (314 palabras) Publicado: 28 de mayo de 2013
h3. Justificación:
El objetivo de la realización de este trabajo es informar la importancia que ejercen los indicadores de gestión en el mercado competitivo que el mundo globalizado nos impone cadadía, además de brindar las herramientas necesarias para su implementación, ejecución y análisis. Esto debido a la necesidad que surge de administrar de manera correcta todos los recursos disponiblescomo es el caso de las bases de datos.

Objetivos Generales: OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Diseñar una propuesta de Indicadores para medir la Gestión del Centro Cardio infantil IPS .

OBJETIVOSESPECÍFICOS: Realizar el diagnóstico de la situación actual de los Indicadores, informes, entre otros utilizados (informes de gestión y bases de datos) .

Recopilar antecedentes de la empresa y datos einformación de la Gerencia del centro Cardio infantil..
Investigar información bibliográfica acerca de los Indicadores de Gestión apropiados para aplicar en el área.
Elaborar la propuesta deldiseño de los Indicadores de Gestión para el centro Cardio infantil.
4. Marco de referencia:

Donabedian fue el primero en plantear que los métodos para evaluar la calidad de la atención sanitariapueden aplicarse a tres elementos básicos del sistema: la estructura, el proceso y los resultados. Este enfoque se mantiene hasta el día de hoy soliendo ser el leit motiv de los trabajos que monitorizanla calidad de la atención sanitaria y hospitalaria. De manera general, los indicadores de calidad de la estructura, o indicadores de estructura, miden la calidad de las características del marco enque se prestan los servicios y el estado de los recursos para prestarlos. Los indicadores de la calidad del proceso (indicadores de proceso) miden, de forma directa o indirecta, la calidad de lasactividades llevadas a cabo durante la atención al paciente. Finalmente, los indicadores basados en resultados o indicadores de resultados miden el nivel de éxito alcanzado en el paciente, es decir, si...
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