Indice
INTRODUCCION…………………………………….1
EJERCICIO #1……………………………………….2
EJERCICIO #2……………………………………….3-5
EJERCICIO #3……………………………………….6
EJERCICIO #4……………………………………….7-9
EJERCICIO#5……………………………………….10-11
EJERCICIO #6………………………………………..12
CONCLUSION………………………………………..13
INTRODUCCION
Aprenderemos en estos seis ejercicios a realizar organigramas, las jerarquias, procedimientos de diversas situaciones, como influir en losempleados a que realizen su trabajo con excelencia.
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EJERCICIO #1
MANDOS ALTOS:
* DIRECTOR GENERAL
* RESPONSABLE DE CALIDAD
* CONTROL DE GESTION
MANDOS MEDIOS:
* DIRECTOR TECNICO* DIRECTOR DE PRODUCCION
* DIRECTOR DE COMPRAS
* DIRECTOR COMERCIAL
* DIRECTOR DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
* RRHH
* I+D
MANDOS BAJOS:
* ENCARGADOS
* JEFE DEMANTENIMIENTO
* LOGISTICA Y ALMACENES
* ADMINISTRACION
* FINANZAS
* OFICINA TECNICA
* METODOS Y TIEMPOS
* LINEAS DE COMUNICACION SON LAS QUE VAN HORIZONTAL Y VERTICALMENTE.
*LINEAS DE MANDO SON LAS VERTICALES
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EJERCICIO #2
1. PEDIDO DE UN CLIENTE EN UNA FABRICA
SALUDO Y PRESENTACION
SALUDO Y PRESENTACION
MUESTRA Y OFRECIMIENTO DE PRODUCTO
MUESTRA YOFRECIMIENTO DE PRODUCTO
TOMA DE PEDIDO
TOMA DE PEDIDO
TOTAL A PAGAR
TOTAL A PAGAR
ENTREGA DE PEDIDO
ENTREGA DE PEDIDO
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2. ACTUALIZACION DE DATOS EN LA SAT PARA UN PEQUE;OCONTRIBUYENTE
RECOPILACION DE DATOS A UTILIZAR
RECOPILACION DE DATOS A UTILIZAR
PRESENTARSE A VENTANILLA PARA PAGAR Y RECIBIR EL FORMULARIO SAT NUMERO 14
PRESENTARSE A VENTANILLA PARA PAGAR Y RECIBIREL FORMULARIO SAT NUMERO 14
PRESENTARSE Y HACER ACTUALIZACION DE DATOS
PRESENTARSE Y HACER ACTUALIZACION DE DATOS
4
3. RENOVACION DE UNA LICENCIA DE CONDUCIR
RECOPILACION DE DOCUMENTOSNECESARIOS
RECOPILACION DE DOCUMENTOS NECESARIOS
LICENCIA ANTERIOR
LICENCIA ANTERIOR
BOLETO DE ORNATO
BOLETO DE ORNATO
IDENTIFICACION PERSONAL
IDENTIFICACION...
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