Indice

Indice
1. Introducción
2. Indicadores de la industria turística nacional en hotelería
3. Requisitos de corpoturismo para obtener categoría de hotel cinco estrellas
4. Listado De Hoteles Cinco Estrellas En Venezuela (1991)
5. Conclusiones
6. Bibliografía
1. Introducción
Los Hoteles clasificados como 5 estrellas, son empresas de hospitalidad que tienen una tradición muy antigua arraigada en elViejo Continente.
Existen cadenas consolidadas y reconocidas mundialmente que constituyen potencias indiscutibles en el Sector Turismo, específicamente hablando del área de Alojamiento.
A través de diversos estudios realizados por compañías expertas en materia turística, hemos podido conocer que el target más importante de los hoteles en cuestión, es el del Hombre de Negocios.
Esto viene determinadopor el hecho de que este tipo de cliente no tiene tiempo que perder y por consiguiente necesita hacer el menor esfuerzo posible durante su estadía.
Esta comprobado que los principales clientes de los hoteles cinco estrellas permanecen un tiempo mínimo en sus habitaciones, por lo que los servicios que este ofrece deben ser orientados hacia las actividades posibles de realizar a partir de las seisde la tarde y concentradas en ofrecer relax y máxima comodidad, pues estos clientes permanecen largas temporadas hospedados en estos hoteles.
Otro target importante de estos hoteles son las personas de Nivel A o altos ingresos, quienes se hospedan en estos hoteles para disfrutar de ciertos lujos sin hacer el menor esfuerzo posible mientras disfrutan de sus vacaciones.
Entonces surge lainterrogación: En un país como el nuestro, con una situación política y económica tan inestable, ¿son los hoteles cinco estrellas una verdadera alternativa para el desarrollo de la actividad turística?
2. Indicadores de la industria turística nacional en hotelería
La oferta total de habitaciones de hotel de Venezuela representa el 17% del total caribeño, según cifras de Corpoturismo para 1991. La oferta dehoteles aptos para visitantes internacionales (5, 4 y 3 estrellas, según Corpoturismo y Anahoven) alcanza 139 hoteles (un aumento del 15% sobre 1989), con 17.114 habitaciones (un aumento del 55% sobre 1989).
La siguiente tabla enumera los hoteles y las habitaciones de hotel, según su clasificación. Los hoteles 1, 2 y 3 estrellas tiene un promedio de 65 habitaciones cada uno.
Hoteles disponibles yclasificación 1991
Clasificación hoteles
Cantidad de habitaciones
% total
Cantidad de hoteles
% total
Cinco estrellas
4.797
17.3
15
3.6
Cuatro estrellas
5.154
18.6
26
6.3
Tres estrellas
7.163
25.8
108
26.0
Dos estrellas
4.826
17.4
106
25.5
Una estrella
5.825
20.9
160
38.6
TOTAL
27.765
 
415
 
Las estadísticas del sector hotelero para 1990 y el primer semestre de 1991 aparecen en el gráfico N.1. Laocupación de hoteles y los márgenes de ganancia se estabilizaron en los dos años siguientes, con una taza de ocupación promedio en 1990 de 64% y un promedio de márgenes de ganancia de 31%.
Las tarifas promedio por habitación, en bolívares han aumentado en los últimos ocho años por un factor de casi ocho. Sin embargo, en dólares, la tarifa promedio por habitación registra un ligero descenso, desde unmáximo de US$77 en 1982, a un promedio de US$65,30 en 1990; las tarifas por habitación durante los primeros seis meses de 1991 permanecieron en un promedio de US $ 68,39 .
Hablando en términos monetarios nacionales, encontramos que para estos años en que la situación del dólar era relativamente estable, la tarifa promedio de una habitación en un hotel cinco estrellas era de unos Bs. 4.000aproximadamente por lo que se puede decir que era accesible para un nivel A y B o para la entonces existente clase media.
Hoy en día, considerando que las tarifas siguen rigiéndose por la fluctuación del dólar, las posibilidades de que un ciudadano común pueda hospedarse en uno de estos hoteles, son cada vez menores.
Sin embargo, la otra cara de la moneda es lo atractiva que esta situación resulta...