Induccion y Capacitacion de los RREE
La inducción de personal se diferencia de la Capacitación de personal, porque es la orientación que se da a los trabajadores de reciente ingreso, en cambio la capacitación es el proceso de adquirir conocimientos técnicos, teóricos y prácticos que mejoran el desempeño de un empleado existente en sus tareas laborales.
Ambos son de gran importancia pero tienenobjetivos diferentes.
El objetivo de la inducción, es ayudar al trabajador de nuevo ingreso a adaptarse a la Empresa. Generalmente orienta al trabajador dándole información de la Empresa como la misión, visión, valores, historia, estructura organizacional, disciplina interna, etc. Igualmente le da información del cargo y funciones a desempeñar. Existen diferentes tipos de Programas de Inducción,los hay formales o informales y varían entre si por la profundidad de la orientación a impartir.
La Capacitación por otro lado, es un procedimiento fundamental para la productividad de la Empresa, es la respuesta a la necesidad que tienen las Empresas de contar con personal calificado y productivo. La Capacitación contribuye con el desarrollo personal y profesional de los individuos.
Capacitacióndel personal
Existe una capacidad incipiente por capacitar a los empleadores, prepararlos a adquirir conocimientos tanto teóricos como prácticos, que les permitan desarrollar su tareas dentro de la empresa.
Esta capacitación va acorde a las necesidades de las empresas, a reforzar aquellas áreas donde se necesita mejorar, y de ésta manera mantener motivados y actualizados a sus trabajadores enel mundo laboral.
El área de RRHH tiene la obligación de diseñar e implementar un diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC), que engloba los programas para fortalecer conocimientos, habilidades y actitudes para cumplir los objetivos de la empresa.
Para poder realizar de manera efectiva este diagnóstico, esto es recomendable la revisión las labores a desempeñar, manuales deprocedimientos, planes de crecimiento, además es indispensable evaluar al trabajador de manera personal tanto de su desempeño como de su relación con los demás empleados; un balance entre ambos escenarios identificará las áreas que necesitan ser reforzadas.
La Capacitación debe ser vista como una inversión que la Empresa realiza en el recurso humano, considerando que sin el factor humano ninguna empresapodría operar.
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Los beneficios de la política de inducción
La inducción se trata básicamente de un proceso de socialización y adaptación tanto a lo estrictamente laboral y profesional, como a la identidad y cultura de la organización y el conocimiento de quienes serán sus compañeros.
Se muestra al nuevo trabajador los valores, cultura eidentidad de la empresa, y asimismo conoce a todos los miembros de la misma. El objetivo es guiarlo, orientarlo e integrarlo en su nuevo ambiente laboral y también interiorizarlo en las funciones y tareas que deberá cumplir desde su nuevo lugar.
En esta oportunidad nos interesa señalar algunos de los principales beneficios que genera el proceso de inducción:
1. Permite optimizar los tiempos ya quetodos ingresan conociendo la cultura de la empresa, la forma de trabajar y la política general de la compañía;
2. Se establecen las pautas generales y particulares sobre las funciones a desempeñar;
3. Todos cuentan con la información necesaria para cumplir con sus tareas en forma correcta y eficaz;
4. Permite establecer un feedback en el que el nuevo ingresante puede plantear sus dudas y dar susopiniones sobre los distintos aspectos que harán a su trabajo;
5. Conduce a un óptimo rendimiento general
La capacitación y la cultura de calidad
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