Induccion y capacitacion

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DIRECCIÓN DE SISTEMAS HUMANOS

INDUCCIÓN Y CAPACITACIÓN DE PERSONAL
INTEGRANTES ARUN GALO LUCIA MOLINA MAYLIN LOPEZ WILMER ESPINAL

Inducción y Capacitación de Personal
1. Inducción 2. Capacitación de Personal

Definición


Inducción La Inducción es la integración entre un sistema social y los nuevos miembros que ingresan a él y constituye el conjunto de procesos mediante los cualesaprenden el sistema de valores, las normas y los patrones de comportamiento requeridos por la empresa en la que ingresa.



Capacitación El desarrollo del personal es el resultado acumulado de las interacciones diarias entre el administrador y el trabajador es un proceso continuo que se realiza durante un largo período de tiempo.

Inducción de Personal
• ¿Quien lo realiza? – Eldepartamento de Recursos Humanos – El Supervisor ¿Cuando Inicia? – Inicia el día que el empleado es Contratado



Los programas exitosos de inducción también suelen tener un
alto grado de participación de la alta dirección, tanto en el desarrollo del programa como en su implementación.

Necesidades del Nuevo Empleado
El empleado tienen necesidades de: • Apoyo • Seguridad • Aceptación

Planesde Inducción
• Los planes de inducción contienen información sobre:
– – – – La organización Políticas del personal Condiciones de contratación Plan de beneficios para el empleado



Manual de Bienvenida
– – – – – – Historia de la organización Sus objetivos Misión Visión Horarios Días de pago, entre otros.

Entre otros, que se encuentran contenidos en el llamado manual de bienvenida, elcual debe ser entregado a cada nuevo trabajador

Con posterioridad se realizan actividades como: – Visita a las instalaciones de la empresa – Presentación ante las diversas autoridades.

Proceso de Inducción
1. Inducción General
• • • • • • • • • • • • • • Palabras de bienvenida Historia de la empresa Misión Valores Visión Teoría de la empresa Descripción de instalaciones FotografíasObjetivos generales Políticas generales Distribución de planta Productos y/o servicios Planes de desarrollo Contribución a la sociedad • • • • •

2. Inducción Específica
Información de aspectos de recursos humanos. Manuales de operación Instructivos Entrevistas Orientación al empleado sobre su trabajo Fecha que deberá presentarse Localización de su área de trabajo Horario laboral

• • •

Propósitodel Proceso de Inducción
1. Alentar el sentimiento de orgullo por pertenecer a la organización 2. Crear conciencia respecto a la magnitud de las operaciones corporativas. 3. Disminuir la ansiedad que generalmente se relaciona con un nuevo puesto o cambios a nivel de toda la organización. 4. Aclarar los parámetros que se emplean en la empresa para medir el desempeño. 5. Establecer que laresponsabilidad de lograr desarrollo personal y profesional corresponde tanto a la corporación como a cada uno de sus integrantes.

Beneficios del Proceso de Inducción
1. Facilita el proceso de adaptación e integración del personal que ingrese a la empresa 2. Proporciona el desarrollo de sus sentidos de permanencia en la propia empresa. 3. Establece las relaciones que mantendrán al nuevo empleadodando a conocer al personal la filosofía y políticas de la empresa, 4. Conocer las normas de disciplina y de seguridad industrial 5. Incrementa la integración grupal 6. Mejora los procesos de comunicación 7. Maximiza la calidad de las contribuciones individuales 8. Crea una actitud favorable hacia la empresa 9. Impulsa la intensificación personal con la visión y objetivos de la empresa 10. Ahorratiempo y trabajo al nuevo empleado y a la empresa.

Evaluación y Seguimiento
• Luego de finalizar el proceso de inducción, y antes de terminar o
durante el período de entrenamiento y/o de prueba, el personal dirigente del cargo debe realizar una evaluación con el fin de

identificar cuáles de los puntos claves de la inducción, no quedaron
lo suficientemente claros para el trabajador, con el...
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