Influencia de la television en los niños
a) Objetivos del área de mercadotecnia (incluye el que, cuanto y cuando)
Objetivos del área de mercadotecnia |
Corto: dar a conocer nuestro producto. |
Mediano: obtenergrandes beneficios y ventas en el mercado. |
Largo: poder ofrecer nuestro producto a nivel mundial. |
b) Investigación del mercado.
Tamaño del mercado
Consumo aparente 2O %
Demanda a corto ymediano plazo 4O %
Participación de la competencia del mercado 3O %
Nombre | Ventajas competitivas | Desventajas |
Contenedor solar | ecológico | Alto presupuesto |
| ergonómico | |c) Estudio de mercado.
Definir concretamente de acuerdo con el cliente, el producto o servicio que ofrece la empresa.
La empresa marvi ofrece a sus clientes: |
Confiabilidad, amabilidad,garantía, respeto, atención a clientes y seguridad. |
Escriba la información que le gustaría obtener de sus clientes con respecto a la opinión que tiene de su producto o servicio.
La empresa marvi es unabuena opción puesto a que tiene un excelente servicio, sus vendedores son atentos, amables, comprensivos y dan la razón al cliente. Tienen buenos precios y si no t alcanza t igualan el precio, susproductos tienen buena presentación pues t convencen para k los compres. También sus productos tienen garantía. Gracias a la empresa marvi tenemos una buena economía. |
Con las ideas anterioreselabore un cuestionario que incluya todos los aspectos que necesita conocer con respecto a sus clientes.
Encuesta. |
A todos nuestros clientes la empresa marvi tiene el honor de invitarlos aresponder una pequeña encuesta para conocer mas a nuestros clientes.1.- ¿ofrece la empresa marvi lo k necesita o busca?2.- ¿es necesario cambiar nuestro servicio para k se sienta mas cómoda o confiable?3.-¿cree conveniente los precios que ofrecemos?La empresa marvi agradece la atención prestada y por ser participes de nuestra encuesta ya que es muy importante su opinión para marvi una vez mas...
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