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UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL



MANTENIMIENTO DE UN CONDOMINIO

INTEGRANTES:
BURNES MEDINA, JOHN ESAUD
CASTRO RIVERA JUAN MIGUEL
ESPINOSA AROCEMENA CESAR
PROFESOR:
ING. JORGE VERGIU CANTO

CURSO:
INGENIERIA DE COSTOS



SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN DE UN CONDOMINIO

1. CAPITULO 1.

1.1. INTRODUCCION
El país viene creciendoeconómicamente. La clase media emergente es la mayor impulsadora de este cambio, clase que se vuelve cada vez más exigente. Lima crece en población y en tamaño. Al crecer en población, es necesario nuevos hogares. Es entonces donde se da el boom de los condominios, el cual es una oportunidad para miles de personar de generar toda clase de negocios, como construcción, administración, mantenimiento,seguridad, limpieza, entre otros.
El presente trabajo tiene como uno de sus objetivos principales presentar una propuesta de negocio en base a un análisis de los costos necesarios para la administración y mantenimiento de un condominio.
Una vez leído el trabajo, el lector conocerá todo lo necesario sobre el negocio. Desde el nombre, visión y misión de la empresa, pasando por las características yservicios detallados minuciosamente, hasta los paquetes ofertados por la empresa puntualizando los costos de cada servicio.
El presente trabajo, además, podrá ser usado en clases universitarias en cursos como Ingeniería de Costos para su análisis y generación de problemas y debates entre profesores y alumnos, viendo la problemática y suscitando ideas innovadoras y aplicando, por supuesto, losconceptos desarrollados en clase.
1.2. OBJETIVOS
Generación de una idea de negocio de administración de un condominio en Lima.
Aplicación de conceptos de Ingeniería de Costos aprendidos en clase.
Dar a conocer un servicio adecuado y competitivo de administración de un condominio en Lima.
Mostrar los diferentes servicios de mantenimiento de un condominio en Lima.
Administrar los costos de lamanera más inteligente posible, sin generar pérdidas y obteniendo la mayor utilidad posible.
Estudiar los tipos de costos necesarios para el mantenimiento de un condominio en Lima.
Crear una ficha de cotización de acuerdo al tipo de condominio y a los servicios que éste requiere.
Recomendar al lector sobre la elección de condominios para evitar estafas.
Captar posibles clientes a futuro.
1.3.MISION.

El compromiso central de INGESERV es la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes, suministrándole soluciones integrales para la administración de su edificio, condominio, conjunto habitacional. Etc. Haciendo uso de la más avanzada tecnología, garantizando una buena calidad de servicio a precios cómodos. Esto implica hacer realidad la administración de lacalidad total en el área de servicios de mantenimiento de viviendas.
A ello se suma nuestro compromiso como empresa en participar en el desarrollo del país mediante la generación de empleo.

1.4. VISION.

Nuestra visión es ser una empresa líder entre las empresas de administración de edificios, condominio, conjuntos habitacionales, etc. Ofrecer nuestros servicios con la más alta calidadposible, adelantándonos a las necesidades de nuestros clientes. Proveyendo un buen clima empresarial donde nuestros empleados puedan mejorar la calidad de los servicios y brindar una mejor atención a nuestros clientes. Destacando además por su dedicación a la formación, capacitación y desarrollo de nuestros empleados, respeto integral al medio ambiente y compromiso con el desarrollo del país.1.5. PLANTEAMENTO DEL PROBLEMA Y MARCO TEORICO.

1.5.1. ADMINISTRACION DE CONDOMINIOS
Como su nombre lo dice la administración de condominios o inmuebles es la que se encarga de la planificación, organización, dirección y control de los recursos de los condominios o inmuebles.
La administración de condominios o inmuebles se encarga no solo de los recursos financieros (ingresos y egresos) sino...