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Tecnologías de la Información Empresarial
Unidad 1 Estructura organizacional
1.1 Definición de estructura organizacional
El concepto de estructura organizacional es un tanto abstracto e intangible. Sin embargo, es real y afecta a todos en la organización.
En forma simple, se puede considerar la estructura como el patrón establecido de relaciones entre los componentes o partes de laorganización. Sin embargo estructura de un sistema social no es visible de la misma manera que un sistema biológico o mecánico. No puede ser vista pero se infiere de las operaciones reales y el comportamiento de la organización.
La distinción entre estructura y proceso en los sistemas ayuda a entender este concepto. En el sistema biológico, la estructura de los organismos puede ser estudiada enforma separada de sus procesos. Por ejemplo, el estudio de la anatomía es básicamente el estudio de la estructura del organismo. En contraste, la fisiología se refiere al estudio de las funciones de los organismos vivos. En el estudio de un sistema social como es una organización, es difícil hacer una distinción clara. Los autores de este texto están de acuerdo en que la estructura de laorganización no puede ser concebida completamente separada de sus funciones; sin embargo se trata de los fenómenos separados. Tomados juntos, los conceptos de estructura y proceso pueden ser vistos como las características estática y dinámica de la organización. En algunos casos, los aspectos estáticos (la estructura) son los más importantes para la investigación; en otros, los aspectos dinámicos (losprocesos) son los más importantes.
En las organizaciones complejas, la estructura se establece de manera inicial por medio del diseño de los principales componentes o subsistemas y luego por medio del establecimiento de patrones de relación entre estos subsistemas. Es a esta diferenciación interna y al patrón de relaciones con cierto grado de permanencia a la que se hace referencia como estructura.La estructura formal se define a menudo como sigue:
1. El patrón de relaciones y obligaciones formales; el organigrama de la organización más de la descripción o guía de puestos.
2. La forma en la que las diversas actividades o tareas son asignadas a diferentes departamentos y/o personas en la organización (diferenciación).
3. La forma en la que estas tareas o actividades separadas soncoordinadas (integración).
4. Las relaciones de poder, de status y jerarquías dentro de la organización (sistema de autoridad).
5. Las políticas, procedimientos y controles formales que guían las actividades y relaciones de la gente en la organización (sistema administrativo).

1.2 Tipos de estructura organizacional
1.2.1 Estructura organizacional formal
En la organización formal losautores clásicos se basaron en los aspectos formales de la organización, tales como :
-la división del trabajo
-la especialización
-la jerarquía de los niveles en la organización
-la autoridad
-la responsabilidad
-la coordinación entre otros.
La organización formal consta de un cierto número de escalas jerárquicas niveles funcionales establecidos en el organigrama que hace énfasis enlas funciones y en las tareas.
La organización formal comprende:
-la estructura organizacional
-la filosofía
-las directrices
-las normas y los reglamentos de la organización
-al igual que las rutinas y los procedimientos que se manejan en la misma
Todos estos aspectos explican como pretenden que sean las relaciones entre sus órganos, los cargos y quienes los desempeñan con el fin deque sus objetivos sean alcanzados y se mantenga el equilibrio interno de la organización.
La organización formal es la estructura planeada y representa un intento deliberado por establecer patrones de relación entre los componentes encargados de alcanzar los objetivos de manera efectiva, es el resultado de decisiones explicitas y de naturaleza prescriptiva, las cuales sirven de guía para la...