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Primera parte: Quién soy?

a. Quién soy? :
Soy un ser humano con virtudes y defectos.

b. Me siento feliz cuando:
Todos mis seres queridos están bien
logro cada una de las metas que me he propuesto
puedo brindarle apoyo a las demás personas que lo requieren o necesiten.


c. Me siento muy triste cuando:
Mi familia está mal

d. Me siento muy importante cuando:
Logro las metas queme he propuesto

e. Una pregunta que tengo sobre la vida es:
¿Porque existen personas que no respetan la vida de los demás y se atreven a quitárselas vilmente?


f. Lo mejor de ser “Yo”, es:


Que cada día trato de ser mejor
Que gracias a Dios tengo una familia que es mi apoyo incondicional en todo momento.
Segunda parte: El “Yo” integral

a. Mentalmente soy:
Feliz
Romántica yenamorada

b. Mis habilidades y destrezas son:
Me gusta aprender cada día
Tengo conocimientos en los diferentes programas de office
Sincera

c. Mis debilidades y limitaciones son:
Malgenio
Sentimental
Impaciente
Terca


d. Mis aptitudes y capacidades son:
Buena dibujando
Amo y cuido la naturaleza

e. Qué capacidades o sensibilidades creo tener?
Activa
Inteligente

f. Haycongruencia entre lo que soy y lo que hago?
Si porque para lograr realizar lo que hago necesito ser una persona complementada tanto con virtudes como con defecto ya que nadie es perfecto.

g. Busco personas que me valoren por lo que soy?
Sí. Porqué la gente que se acerca a uno solo por interés no vale la pena, además las personas que lo valoran a uno por lo que es no es necesario buscarlas ya queellas solas llegan a nuestra vida.
Tercera parte: Conclusiones

a. Qué tiempo empleó para desarrollar el cuestionario?
Emplee 40 minutos
b. Qué conclusiones le deja para mejorar su comportamiento de tal manera que le permita desarrollarse plenamente como persona en el familiar, laboral y al ejercer la profesión del servicio al Cliente?.
Me deja como conclusión aprender a ser una persona máspaciente tratar de comprender más a mi familia y a las demás personas por que en cualquier negocio los clientes son lo principal por lo tanto merecen el mejor trato por parte nuestra

c. Cómo considera puede practicar con naturalidad en el ambiente laboral, en el servicio al Cliente sus relaciones interpersonales y acrecentar su autoestima?.
En el servicio al cliente puedo aplicar las relacionesinterpersonales y crecentar su autoestima dando un buen trato y respetando a las demás personas.



TERMINOS
Argumente

Cómo aplicar en el Servicio al Cliente?
Proponga mínimo dos (2) estrategias para aplicar de manera efectiva.
Motivación
La motivación la podemos implementar en los trabajadores los cuales debemos incentivar día a día para que así den un buen rendimiento y trasmitanesto a los clientes.
Logrando metas propuestas
Dando incentivos a los trabajadores y clientes.
Autoestima
Lo debemos aplicar amándonos y respetándonos principalmente nosotros mismo ya que así podremos transmitirlo a nuestra sociedad, porque no podemos dar amor y respeto si primeramente no nos lo damos así mismos
Demostrando interés
Saber escuchar teniendo un buen dialogo con los demás.Relaciones interpersonales
En el servicio al cliente es muy importante implementar las relaciones interpersonales ya que así inspiraremos confianza a los clientes logrando obtener su atención y lo hacemos brindándoles una excelente atención y mostrando interés en el momento de atenderle.
Tener una comunicación asertiva es decir lo cual es el intercambio de sentimientos, opiniones o cualquier otrotipo de información mediante el habla
Lograr un servicio echo a la medida para cada uno de los clientes que lo requiera
Valores
Los valores son uno de los principales elementos que debemos implementar al momento de servir al cliente ya que de esto depende que logremos el objetivo deseado los debemos implementar mostrando respeto, responsabilidad, solidaridad, empatía frente a quien así lo...