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SUMARIO VIII: ENTENDIENDO LOS EQUIPOS DE TRABAJO.

¿POR QUÉ SE HAN HECHO TAN POPULAR LOS EQUIPOS DE TRABAJO?.

Hace poco más de dos décadas, cuando una empresa aplicaba los equipos de trabajo en sus diversos procesos, esto era noticia, entre las primeras en aplicar esta estrategia de trabajo estuvieron Volvo, W. L Gore, General Foods, y porqué era noticia, simplemente porque casi nadie lohacía.

Ahora es al revés, noticia es, cuando las empresas no aplican los equipos de trabajo como una estrategia para cumplir sus metas empresariales, de esto tenemos a empresas muy grandes y reconocidas a nivel mundial, tanto que el 80% de las empresas recogidas por la revista Fortune tienen a sus empleados organizados en equipos.

A qué se debe la popularidad de estos equipos? Se debe a laevidencia y resultados que dicen que los equipos de trabajo al interior de las organizaciones logran cumplir con mayor eficiencia las metas empresariales. La evidencia también señala que las empresas para competir de manera eficiente y eficaz recurren a los equipos de trabajo como una forma de aprovechar mejor el talento de sus colaboradores.

EQUIPOS O GRUPOS. CUAL ES LA DIFERENCIA?.

Los grupos yequipos no son lo mismo. QUE ES UN GRUPO?. Un grupo es aquel que se relaciona principalmente para compartir la información y tomar decisiones para ayudar a cada miembro a desenvolverse dentro de su área de responsabilidad. Los grupos de trabajo no tienen la necesidad ni la oportunidad de participar del trabajo colectivo que requiere un esfuerzo conjunto; por lo tanto, su contribución es lasumatoria de la contribución de cada uno de sus miembros, sin existir la sinergia positia necesaria que pudiese crear un nivel de desempeño general que vaya más allá de la suma de las contribuciones.

QUÉ ES UN EQUIPO DE TRABAJO?. Es un conjunto de personas que genera SINERGIA POSITIVA a través del esfuerzo coordinado que lleva al cumplimiento de las metas de la organización y no solo del equipo.COMPARANDO GRUPOS DE TRABAJO Y EQUIPOS DE TRABAJO. DIFERENCIAS QUE PODEMOS SEÑALAR.






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TIPOS DE EQUIPOS: Los equipos pueden ser calificados en base a sus objetivos. Las tres formas más comunes de equipo que usted probablemente encuentre en una organización son los: equipos de solución de problemas, los equipos autodirigidos y los equipos interfuncionales.


EQUIPOS DESOLUCIÓN DE PROBLEMAS: En los equipos de solución de problemas, los miembros comparten ideas u ofrecen sugerencias sobre como mejorar los procesos y los métodos de trabajo. Un ejemplo de este tipo de equipo de trabajo son los CIRCULIOS DE CALIDAD.


EQUIPOS AUTODIRIGIDOS: Este tipo de equipo asumen responsabilidad en la toma de decisiones de sus supervisores. Estos equipos son capaces derealizar su propia programación, alternan sus trabajos, determinan metas de producción, establecen escalas salariales, toman medidas de selección y despidos de trabajadores.

EQUIPOS INTERFUNCIONALES Esta clase de equipos están integrados por empleados de un mismo nivel jerárquico pero de diferentes áreas de trabajo, que se reúnen para llevar a cabo una tarea.

A QUÉ LLAMAMOS EQUIPOS EFICACES?

Losequipos eficaces son los grupos humanos que logran el cumplimiento de las metas organizacionales sin la pérdida de recursos, en el menor tiempo posible, y orientados a la productividad de la empresa.

Stephen Robins sugiere un modelo, que sin ser una receta inflexible, recoge ciertos componentes claves para formar equipos eficaces. Estos componentes son:

1. DISEÑO DE TRABAJO: Los equiposeficaces necesitan trabajar en conjunto y asumir la responsabilidad de manera colectiva a fin de cumplir con las tareas más importantes. Esta categoría incluye a su vez cuatro variables, que son:
o Autonomía.
o Variedad de habilidades
o Identidad de la tarea
o Significado de la tarea.
o


La categoría Diseño de trabajo incluye variables como...