Informe de inter

República Bolivariana de Venezuela.
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior.
Aldea Universitaria “El Cujizal”
Mariara. Estado. Carabobo









Tutor: Autores:
Zabdiel Quintero Daniela González
Básico curricular: Freddy Montañés
P.N.A.T GabrielaGonzález
Sección: 1 Jhonnattan Reyes

Noviembre, 2011
HISTORIA
Inter fue fundada en 1996 bajo el nombre de Intercable, en Barquisimeto y se desarrolló como uno de los más ambiciosos proyectos de telecomunicaciones del país, avalado con la más moderna tecnología. Con el más avanzado servicio de Televisión por Cable, acceso a la Internet y Telefonía entoda Venezuela. Actualmente cuenta con una Red de más 14 mil Km de fibra óptica y presencia en más de 70 ciudades del país y más de 1.200.000 hogares.
MISION
Brindar con excelencia, múltiples servicios de telecomunicaciones, conectando los hogares venezolanos al mundo. Contribuyendo a impulsar el continuo desarrollo de Venezuela.
VISION
Liderar el mercado, innovando en tecnología y servicios,superando las expectativas de nuestros Clientes. Impulsar el desarrollo integral de nuestro personal, respaldando su accionar con sofisticados sistemas. Incrementar en cada periodo la eficiencia de la operación.

VALORES
• Respeto: Valoramos la individualidad y dignidad de las personas, dándoles igualdad de oportunidades.
• Honestidad: Nos conducimos con transparencia y veracidad a través denuestras actitudes y acciones. Decimos lo que pensamos y hacemos lo que decimos.
• Lealtad: Somos fieles a nuestros principios y nuestras Actividades están determinadas por el sentido De pertenencia a nuestra compañía.
• Ética: Actuamos con ética, respetamos nuestra palabra y hacemos lo que es correcto ante nuestros clientes y ante nuestro personal.
INTER TELEFONIA
Paquetecomuniques: Bs.22Mensuales

12.000 segundos para llamadas de inter a inter en todo el país.
3.600 segundos para llamadas locales a otras operadoras
5
Valor del minuto adicional (Facturado en segundos)
• Llamadas a celulares BsF. 0,32.
• Llamadas intertel - intertel BsF 0,04.
• Llamadas locales a otras operadoras BsF. 0,04.
• Llamadas LDN otras operadoras BsF 0,15.
Paqueteguindes: Bs.38 MensualesLlamadas ilimitadas de inter a inter en todo el país.
6.000 segundos para llamadas LDN
12.000 segundos para llamadas locales a otras operadores

21

Valor del minuto adicional (Facturado en segundos)
• Llamadas a celulares BsF. 0,32.
• Llamadas intertel - intertel BsF 0,04.
• Llamadas locales a otras operadoras BsF. 0,04.
• Llamadas LDN otras operadoras BsF 0,15.
Paqueteguindesmas:Bs.50 Mensuales
Llamadas ilimitadas de inter a inter en todo el pais

6.000 segundos para llamadas LDN
30.000 segundos para llamadas locales a otros operadores.

17

Valor del minuto adicional (Facturado en segundos)
• Llamadas a celulares BsF. 0,32.
• Llamadas intertel - intertel BsF 0,04.
• Llamadas locales a otras operadoras BsF. 0,04.
• Llamadas LDN otras operadoras BsF 0,15.Todos los precios incluyen IVA. Ciertas condiciones aplican a los cargos por suscripción. Se factura en segundos.
Paquete Operador Celular Preferido Bs. 2,30 Mensuales
Precio del minuto celular 0,35 facturado en segundo.
Características:
• Te cobramos en segundos: Con la telefonía de inter sólo pagas por lo que usas. Nuestros planes están pensados para que aproveches al máximo todos losbeneficios de hablar con tus seres queridos. (Ver figura N°1)
• Acumula tus segundos al mes siguiente: Sabemos que tus segundos son tuyos, así que con cualquiera de nuestros planes podrás acumular los segundos que no consumas en un mes y usarlos al mes siguiente. (Ver figura N°2)
• Monitorea tu consumo: No más sorpresas en tu factura. Con la telefonía de inter puedes saber exactamente el consumo de tus...