INFORME DE LECTURA

Páginas: 4 (947 palabras) Publicado: 3 de marzo de 2016
PUNTUACION S.A


FECHA : 25/08/2015DEBES REPETIR EL INFORME. RECUERDA QUE EL INFORME ES SOBRE LA LECTURA NO, LAS ACCIONES QUE VAS A REALIZAR EN LA EMPRESA. Informe de lectura CORREPCIONMEDELLIN CR33 #28-30
SEÑORES: PUNTUACION S.A
INFORME DE LECTURA MANTENIMIENTO

 ELABVORADO Elaborado POR: WILSON RAMIRO TANGARIFE GARCIA (practicante mantenimiento)


Puntuación S.A. era unaempresa exitosa, que tenía imitadores y competidores que no la lograban igualar, todos los días enfrentaba un nuevo reto, como empresas competitivas que se especializaban en un solo producto, pero sololograban captar el interés solo por un tiempo. Hasta que nació procesos S.A. una empresa que empezó a destacarse en el mercados de los signos de puntuación y empezó a aumentar su participación en elmercado.
 
Debido a que Procesos S.A. empezó a ser una amenaza para Puntuación S.A. el gerente  de Puntuación S.A. decidió hacer un estudio de mercado para saber porque los clientes preferían losproductos de procesos S.A.
Se encontró que la respuesta era que  los productos de Procesos S.A.   eran de mejor calidad, para el esta respuesta no fue muy clara.
 
Después de hacer su estudio de mercadeo eljefe de Puntuación S.A.  decidió hacer un cambio en la fábrica, el cambio consistió en pedirle a los trabajadores que se esforzaran más e hicieran las cosas mejor pensando que esto le ayudaría amejorar la calidad de sus productos, pero no consiguió ningún cambio, sino que esto nueva táctica de trabajar más y hacer las cosas mejor empeoro la situación; bajo las ventas la participación  en elmercado, las utilidades y moral de los trabajadores, y se dio cuenta que las buenas intenciones no eran suficientes para competir con otra empresa que producía  productos de mejor calidad.
 
Se dio cuentade que lo que necesitaban era liderazgo y su trabajo era proporcionárselo.
 
Al reflexionar sobre toda la situación se dio cuenta que la clave para producir productos de calidad era encontrar los...
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