Informe franquicia
Páginas: 20 (4891 palabras)
Publicado: 18 de febrero de 2011
CAPITULO I
Planteamiento del Problema
Los primeros cibercafés fueron abiertos en Londres (Inglaterra) en 1994. El primer café fue el café Cyberia, que abrió sus puertas en septiembre de 1994. Su fundadora, Eva Pascoe, dice que la idea le vino a la cabeza a principios de los años 90, cuando pasaba mucho tiempo lejos de su familia trabajando en sus tesis doctorales. En esostiempos, era de las pocas personas que tenía acceso a una cuenta de correo electrónico, servicio puramente académico por aquellos días; pero al no tener nadie más en su familia una dirección de Correo Electrónico, debía gastar cantidades considerables de dinero en cuentas telefónicas.
Un día, sentada en un café cerca de sus universidades, pensó que podría ser divertido poder ir a eseestablecimiento con su ordenador portátil y enviar correos mientras se tomaba un descanso en su rutina. Echo un vistazo alrededor y pudo reconocer algunos amigos de los que sabia que tenia conexión a Internet desde sus casas. Después, hablando con ellos, pensaron en cómo sería tener conexión permanente a Internet desde un café y pagar una pequeña tarifa para poder intercambiar mensajes con sus amigos yfamiliares, enviar correo y tener mensajería instantánea. Tres meses después, en septiembre, abrieron el primer café Internet en Londres. Desde ese momento hasta hora, los cibercafés se han multiplicado por todo el mundo.
Hoy día, los mayores usuarios de los cibercafés son los jóvenes que suelen reunirse en ellos para acceder a videojuegos en red. También son frecuentados por gente quetiene controlado el acceso Internet en su trabajo y no tiene alternativas de consulta en sus hogares, por estudiantes y padres que quieren asesoría en búsquedas de información, por viajeros que encuentran en los cibercafés la posibilidad de tener una vía para comunicarse con sus familiares y amigos y por cualquier otra persona que requiera acceso a Internet y sus servicios de forma rápida yeconómica.
En algunos países, los cibercafés reúnen comunidades de amigos los fines de semana por la noche, como alternativa de ocio a la ingesta de alcohol, pues su horarios liberales se suelen extender hasta altas horas de la noche.
Este tipo de local orienta el negocio a un público universitario o a extranjeros. Es el complemento ideal a los usuarios, pues ambos compiten por el mismo públicoobjetivo. Los ordenadores son más baratos y nos permiten tener a cargo del caber café a una persona menos cualificada.
El congestionamiento que existe en los diferentes centros de navegación de Internet, la aglomeración de personas cuando se va a cancelar el servicio hay colas, el precio de la hora e impresiones a veces es exageradas, los propietarios no brindan tranquilidad a los usuarios encuanto a controlar el orden ya que a veces hay niños jugando e interrumpen hay centros que los equipos están desactualizados y la conexión que existe de Internet es pésima, gracias a que no cuentan con una tecnología avanzada y equipos modernos y también hay pocos centros de navegación en distintos lugares de Ciudad Bolívar-Estado Bolívar.
Es por eso que en este estudio de plantea lanecesidad de una mayor atención en esta materia la cual demanda nuevos planes y estrategias para ser tomadas en cuenta y puesta en ejecución.
Serán dos salas para que así los usuarios puedan investigar con mucha tranquilidad y contara con 20 maquinas, 2 cajas y una persona que se encargue en ayudar a los usuarios a investigar si tienen alguna dudad en conseguir la información que ellos estánbuscando.
Contamos con una serie de virtudes y fortalezas principales, lo cual logra contestar esta pregunta, las cuales se muestran a continuación:
▪ Concepto joven que cuenta con un capital humano emprendedor.
▪ Concepto que cuenta con una tecnología avanzada y equipos modernos.
▪ Brindar a los usuarios un servicio de mejor calidad y una buena atención.
¿Por qué crear un...
Planteamiento del Problema
Los primeros cibercafés fueron abiertos en Londres (Inglaterra) en 1994. El primer café fue el café Cyberia, que abrió sus puertas en septiembre de 1994. Su fundadora, Eva Pascoe, dice que la idea le vino a la cabeza a principios de los años 90, cuando pasaba mucho tiempo lejos de su familia trabajando en sus tesis doctorales. En esostiempos, era de las pocas personas que tenía acceso a una cuenta de correo electrónico, servicio puramente académico por aquellos días; pero al no tener nadie más en su familia una dirección de Correo Electrónico, debía gastar cantidades considerables de dinero en cuentas telefónicas.
Un día, sentada en un café cerca de sus universidades, pensó que podría ser divertido poder ir a eseestablecimiento con su ordenador portátil y enviar correos mientras se tomaba un descanso en su rutina. Echo un vistazo alrededor y pudo reconocer algunos amigos de los que sabia que tenia conexión a Internet desde sus casas. Después, hablando con ellos, pensaron en cómo sería tener conexión permanente a Internet desde un café y pagar una pequeña tarifa para poder intercambiar mensajes con sus amigos yfamiliares, enviar correo y tener mensajería instantánea. Tres meses después, en septiembre, abrieron el primer café Internet en Londres. Desde ese momento hasta hora, los cibercafés se han multiplicado por todo el mundo.
Hoy día, los mayores usuarios de los cibercafés son los jóvenes que suelen reunirse en ellos para acceder a videojuegos en red. También son frecuentados por gente quetiene controlado el acceso Internet en su trabajo y no tiene alternativas de consulta en sus hogares, por estudiantes y padres que quieren asesoría en búsquedas de información, por viajeros que encuentran en los cibercafés la posibilidad de tener una vía para comunicarse con sus familiares y amigos y por cualquier otra persona que requiera acceso a Internet y sus servicios de forma rápida yeconómica.
En algunos países, los cibercafés reúnen comunidades de amigos los fines de semana por la noche, como alternativa de ocio a la ingesta de alcohol, pues su horarios liberales se suelen extender hasta altas horas de la noche.
Este tipo de local orienta el negocio a un público universitario o a extranjeros. Es el complemento ideal a los usuarios, pues ambos compiten por el mismo públicoobjetivo. Los ordenadores son más baratos y nos permiten tener a cargo del caber café a una persona menos cualificada.
El congestionamiento que existe en los diferentes centros de navegación de Internet, la aglomeración de personas cuando se va a cancelar el servicio hay colas, el precio de la hora e impresiones a veces es exageradas, los propietarios no brindan tranquilidad a los usuarios encuanto a controlar el orden ya que a veces hay niños jugando e interrumpen hay centros que los equipos están desactualizados y la conexión que existe de Internet es pésima, gracias a que no cuentan con una tecnología avanzada y equipos modernos y también hay pocos centros de navegación en distintos lugares de Ciudad Bolívar-Estado Bolívar.
Es por eso que en este estudio de plantea lanecesidad de una mayor atención en esta materia la cual demanda nuevos planes y estrategias para ser tomadas en cuenta y puesta en ejecución.
Serán dos salas para que así los usuarios puedan investigar con mucha tranquilidad y contara con 20 maquinas, 2 cajas y una persona que se encargue en ayudar a los usuarios a investigar si tienen alguna dudad en conseguir la información que ellos estánbuscando.
Contamos con una serie de virtudes y fortalezas principales, lo cual logra contestar esta pregunta, las cuales se muestran a continuación:
▪ Concepto joven que cuenta con un capital humano emprendedor.
▪ Concepto que cuenta con una tecnología avanzada y equipos modernos.
▪ Brindar a los usuarios un servicio de mejor calidad y una buena atención.
¿Por qué crear un...
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